Lorsque vous configurez votre compte Facebook, vous devez sélectionner des questions de sécurité. Si vous perdez l`accès à votre compte, vous pouvez répondre aux questions de sécurité et de retrouver l`accès à votre compte sans avoir à réinitialiser votre mot de passe. Il a peut-être fait des années que vous avez configuré les questions de sécurité, mais si vous avez oublié les réponses que vous pouvez toujours accéder à votre compte par la réinitialisation de votre mot de passe.
Cliquez sur "Mot de passe oublié" en dessous de la connexion sur la page d`accueil de Facebook.
Tapez votre e-mail, numéro de téléphone ou le nom d`utilisateur dans l`écran.
Cliquez sur "Rechercher" puis tapez le code de sécurité, ou CAPTCHA, dans la boîte.
Cliquez sur «Soumettre».
Cliquez sur "Reset Password". Un e-mail sera envoyé à l`adresse indiquée avec un code de sécurité.
Connectez-vous à votre compte e-mail, cliquez sur le lien, puis entrez un nouveau mot de passe.
Conseils Avertissements
- Si la question de la sécurité continue à afficher sur votre compte, vous devrez peut-être continuer à réinitialiser votre mot de passe. Pour éviter cela, envoyer un courriel à l`équipe Facebook et leur demander de retirer la question de la sécurité de votre compte. Une fois qu`ils font cela, vous serez en mesure de choisir une nouvelle question de sécurité.
