Amazon surveille en permanence tous ceux qui utilisent leur site et de temps en temps, ils prennent la décision de bloquer ou de suspendre le compte de quelqu`un. Ces décisions sont générées automatiquement par les logiciels Amazon pistes et peuvent parfois être injuste. Dans cette situation, il est possible d`avoir votre cas regardé par quelqu`un d`Amazon, qui peut décider d`annuler la décision, la réouverture de votre compte Amazon.
Lire l`email que vous avez reçu d`Amazon attentivement. Dans la plupart des cas, il sera généré automatiquement et proviennent de [email protected].
Jetez un oeil à vos pratiques et voir si vous êtes d`accord avec la raison invoquée votre compte a été suspendu en premier lieu. Le terme «loi de la moyenne négative» est commun sur ces e-mails et se réfère à votre score de rétroaction, ce qui pourrait être négatif. Cela peut parfois être trompeur. Par exemple, supposons que vous avez vendu 100 articles, avait 3 avis négatifs, 2 avis positifs et 95 clients qui étaient heureux, mais n`a pas laissé de commentaire. Dans ce cas, vous auriez un moyen négatif qui pourrait entraîner une suspension.
Email [email protected] back expliquant que vous sentez que votre suspension était injuste et mettre en valeur votre travail positive. Il peut être utile de demander des conseils pour arrêter la même chose se reproduise.
Construisez votre cas que vous négociez légalement et de fournir un bon service. La personne à Amazon.com qui examine votre situation sera probablement réactiver votre compte et vous envoyer quelques conseils pour éviter que cela se reproduise.