Comment puis-je dépanner un téléphone avaya?

Inspecter le matériel de votre téléphone Avaya premier. Regardez le haut-parleur et le microphone. Si elles semblent être endommagé ou cassé, remplacer les pièces neuves.

Regardez l`écran du téléphone de l`Avaya. En fonction de votre modèle Avaya spécifique, il peut être un petit et simple affichage ou un grand écran tactile, multi-couleur. Si l`écran est fissuré ou endommagé, il peut être nécessaire d`acheter un nouveau téléphone. Toutefois, si la seule chose brisée est le verre de l`écran, il peut être possible de le remplacer dans un service agréé.

Vérifiez la batterie de votre téléphone Avaya, si vous avez un modèle de combiné sans fil. Vérifiez la batterie à l`intérieur de la station de base ainsi. Rappelez-vous que les deux composants du téléphone Avaya doivent fonctionner correctement pour que le téléphone soit fonctionnel. Si nécessaire, remplacer les piles, puis vérifier si votre téléphone IP fonctionne.

appuie sur le "Muet" clé sur votre téléphone Avaya, puis les numéros "8439 #." À ce stade, vous verrez une liste de caractéristiques différentes, à partir de l`adresse IP du téléphone, l`adresse DHCP du serveur à l`adresse de gestionnaire d`appels. Par exemple, si le numéro de téléphone du serveur DHCP est beaucoup plus grand que 15, il y a un problème avec le serveur DHCP. Dans ce cas, il suffit de continuer à détecter le problème comme avec tout autre appareil qui utilise un réseau ou Internet.

Vérifiez s`il y a un problème avec l`accès au serveur TFTP. Assurez-vous que le serveur TFTP fonctionne. Faites ensuite quelqu`un sur un accès PC TFTP et vérifiez que les fichiers sont accessibles. Supprimez toutes les autorisations de fichiers et de répertoires qui désactivent la connexion TFTP.