Comment trouver un modèle compaq evo par numéro de série

Contenu

Si l`ordinateur est présent
Si l`ordinateur est pas présent

article data-type="article">

Trouver un modèle Compaq Evo par numéro de série

Connaître le numéro de modèle de votre ordinateur Compaq Evo est important, car il est nécessaire lors du téléchargement des mises à jour de pilotes, de commander des pièces de rechange et d`effectuer les étapes de dépannage. Le numéro de modèle est utilisé par Compaq pour identifier la série d`ordinateurs et les composants utilisés dans ces ordinateurs. Il peut y avoir des milliers d`ordinateurs avec le même numéro de modèle, cependant chacun de ces ordinateurs est délivré un numéro de série personnalisé. Pas deux ordinateurs portent le même numéro de série, le numéro de série est utilisé pour identifier l`ordinateur spécifique, consulter la garantie et la réparation historique et identifier le numéro de modèle de l`ordinateur.

Si l`ordinateur est présent

Regardez sur l`autocollant sur l`ordinateur Compaq Evo qui contient le numéro de série. L`autocollant sera situé à l`arrière, le côté ou en bas de l`ordinateur. Sur l`étiquette, le numéro de modèle et le numéro de produit sera répertorié au-dessus du numéro de série.
Appuyez et maintenez les "Ctrl" et "Alt" touches, puis appuyez sur la "s" touche pour afficher les informations système sur l`écran. Relâchez les trois touches, une fois pressées. Le numéro de modèle sera répertorié à côté "Modèle."
Visitez le site Web de support HP (voir Ressources) en utilisant Internet Explorer 6 ou version ultérieure pour utiliser l`assistant Auto-détection HP pour déterminer le numéro de modèle. Cliquez "Soutien et pilotes," puis clique "Démarrer la détection" d`avoir l`assistant HP Auto-détection de déterminer le numéro de modèle de votre Compaq Evo.

Si l`ordinateur est pas présent

Appelez le numéro de téléphone du service clientèle de Compaq au 800-474-6836.
appuie sur le "0" bouton trois (zéro) fois pour être connectés avec un représentant du service à la clientèle.
Fournir le représentant du service à la clientèle avec votre nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et le numéro de série Compaq Evo. Avec cette information, le représentant du service à la clientèle sera en mesure de rechercher et de vous fournir les numéros de modèle et de produit de votre ordinateur.