Mon imac ne sera pas identifier mon ipod et mon ipad

Chargez votre iPod et iPad avant de les brancher sur votre ordinateur. Bien que votre iMac devrait reconnaître les appareils, même si elles ne sont pas facturés, iTunes peut prendre jusqu`à 30 minutes pour reconnaître les appareils si elles ont peu ou pas de vie de la batterie. Votre iMac peut aussi avoir du mal à trouver les dispositifs si elles ne sont pas branchés directement. iMacs modernes sont livrés avec quatre ports USB, même si vous utilisez une souris et un clavier USB, vous pouvez toujours brancher vos appareils directement dans l`ordinateur sans utiliser des concentrateurs ou d`autres ports USB externes, qui peuvent interférer avec la capacité de votre iMac pour détecter les périphériques.

Redémarrez votre iMac. Quand il alimente en arrière sur, si vous recevez un message qui dit que les mises à jour logicielles sont disponibles, suivez les instructions sur votre écran pour mettre à jour ce logiciel. Essayez de brancher vos appareils un à la fois, après les mises à jour terminent. Lancez l`application "Finder" pour voir si vos périphériques sont visibles là. Si elles sont, mais iTunes ne les reconnaissent toujours pas, alors iTunes est le problème et non pas votre iMac ou des périphériques. Pour résoudre ce problème, désinstaller et réinstaller iTunes.

Les anciennes versions Mac et plus du système d`exploitation Mac peuvent ne pas supporter des périphériques tels que l`iPod et iPad. Si vous exécutez un système d`exploitation avant OS X Leopard, votre logiciel peut être trop obsolète pour être compatible avec ces appareils.

Essayez de redémarrer votre iPod et iPad avant de les brancher, et assurez-vous que votre iMac est pas en mode veille lorsque vous les connectez. Utilisez uniquement les câbles fournis avec votre iPod et iPad pour les connecter à l`iMac et débranchez tous les autres périphériques USB ou FireWire connectés à l`ordinateur. Un iMac ne sera également pas reconnaître ni appareil si cet appareil est gelé. Pour iPods, faites glisser le interrupteur "Hold" en arrière à quelques reprises, puis assurez-vous qu`il est dans la position «ON». Pour iPads, il suffit de faire que l`appareil est sous tension et ne gèle pas. Si votre iMac et des logiciels semblent tous opérationnels, mais il ne reconnaît toujours pas vos appareils, consulter un spécialiste d`Apple de réparation agréé pour résoudre le problème.