Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre imprimante sans fil, vous pouvez avoir le mauvais pilote installé. Les pilotes d`imprimante sont mis à jour lorsque de nouvelles versions des systèmes d`exploitation sont libérés, ou lorsque des mises à jour de sécurité sont nécessaires. Si vous essayez de vous connecter une nouvelle imprimante sans fil, consultez le site Web du fabricant pour savoir si un nouveau pilote a été libéré pour votre numéro de modèle et le système d`exploitation. La solution peut être aussi simple que la désinstallation de l`imprimante et le réinstaller avec le nouveau pilote.
Rechercher le site Web du fabricant pour le modèle d`imprimante et le pilote. Cela fera apparaître la page de téléchargement du pilote pour votre imprimante.
Téléchargez le dernier pilote d`impression sur votre bureau. Les pilotes d`impression permettent à l`ordinateur et l`imprimante de communiquer, de sorte que le mauvais pilote fera connectivité impossible.
Aller à "Tous les programmes" dans le menu Démarrer. Trouvez votre imprimante sans fil et à droite, cliquez pour sélectionner "Désinstaller." Le pilote sera désinstallé. Fermez la fenêtre des programmes.
Double-cliquez sur le nouveau pilote sur votre bureau pour décompresser et l`installer. Cela devrait prendre seulement une seconde, et vous ne pouvez pas voir toute boîte de dialogue ou pop-up menu.
Ouvrez un document et choisissez "Fichier" et "Impression." La boîte de dialogue d`impression va ouvrir.
Cliquez "Ajouter une imprimante." L`assistant d`ajout d`imprimante commence. Accédez au pilote que vous venez d`installer et de le sélectionner lorsque vous êtes invité.
Imprimez le document que vous avez ouvert. Il faut imprimer sur l`imprimante sans fil. Vous pouvez cliquer sur le "Faire imprimante par défaut" boîte avant de l`imprimer si vous le souhaitez.
Installer le pilote de la même manière sur tous les autres ordinateurs du réseau. Vous pouvez copier le pilote sur un lecteur flash et le copier d`un ordinateur à éviter le télécharger plusieurs fois.
