Comment faire pour installer le centre de solution hp

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Vérifiez sur l`état de votre imprimante avec le Centre de solutions HP.

Vous pouvez installer le Centre de solutions HP en le téléchargeant à partir du site de support HP, ou par le biais de l`imprimante HP Assistant d`installation pour Windows. L`imprimante HP Assistant d`installation pour Windows analyse votre système pour les périphériques, les logiciels et les pilotes, puis installe le logiciel approprié sur votre PC, tels que HP Assistant d`imprimante ou le Centre de solutions HP. En 2011, le Centre de solutions HP a été remplacé par HP Assistant d`imprimante - les deux applications offrent des fonctionnalités similaires pour gérer votre imprimante ou un scanner HP.

Imprimante HP Assistant d`installation pour Windows

  • Ouvrez l`imprimante HP Assistant d`installation pour le site Web de Windows (lien dans les ressources). Ce logiciel vous aide à réparer, télécharger et installer la solution de pilotes et logiciels HP nécessaires pour votre imprimante HP.

  • Clique le "Télécharger" bouton et puis enregistrez le fichier sur votre ordinateur. Ouvre le "hppiw.exe" déposer après votre téléchargement terminé.




  • Suivez les instructions pour passer par l`imprimante HP Assistant d`installation pour Windows. L`assistant scanne votre ordinateur et les périphériques et peut vous demander de débrancher et rebrancher votre imprimante ou un scanner. Vous pouvez être invité à confirmer le téléchargement des pilotes et des logiciels supplémentaires.

  • Redémarrez votre ordinateur. Après redémarrage de votre ordinateur, appuyez sur "Démarrer," puis tapez "Centre de solutions HP" ou "HP Assistant d`imprimante" pour ouvrir le logiciel HP de solution pour votre imprimante ou un scanner.

Télécharger le logiciel de support HP

  • Ouvrez le site Web HP Support (lien dans les ressources). Vous pouvez utiliser ce site pour trouver soutien, pilotes et logiciels pour vos produits HP.

  • Faites défiler jusqu`à la "Logiciel & Pilotes" section, entrez votre imprimante ou le numéro de modèle de scanner dans le "Entrez le nom du produit ou le numéro" champ, puis cliquez sur "Trouver mon produit." En règle générale, votre numéro de modèle est cotée sur le devant de votre imprimante et peut également apparaître à proximité du code à barres et le numéro de série sur la face arrière.

  • Sélectionnez votre produit dans la liste des résultats sous la rubrique Produits pour États-Unis correspondants. Sélectionnez votre système d`exploitation dans la zone sous "Sélectionnez ou confirmer votre système d`exploitation," cliquez sur Suivant," puis clique "Prochain" encore.

  • Cliquez "Utilitaire - Outils de diagnostic." Le logiciel est disponible pour votre produit est répertorié. Cliquez "Télécharger" pour télécharger le logiciel connexe. Ouvrez le téléchargement et suivez les instructions pour terminer l`installation.

Conseils & Avertissements

  • L`imprimante HP Assistant d`installation pour Windows est pas compatible avec Windows RT.
  • Le Centre de solutions HP est un logiciel que vous pouvez utiliser pour contrôler, maintenir et mettre à jour votre imprimante ou un scanner HP. Vous pouvez numériser des documents, afficher les niveaux d`encre et effectuer d`autres tâches liées à vos produits HP dans la fenêtre du Centre de solutions HP. Le programme fait partie du logiciel et package de pilote qui est venu à l`origine sur les disques avec votre paquet d`imprimante.

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