Si votre ordinateur ou un périphérique échoue, il pourrait être facile de paniquer, mais il y a des étapes que vous pouvez prendre pour distinguer ce qui, si quelque chose, peut-être rompu. Panne imprimante est un problème commun et une gêne pour les utilisateurs d`ordinateurs, mais de déterminer si le problème est avec le câble USB qui relie l`imprimante à l`ordinateur est une tâche sans douleur. Comme toute connexion établie entre un ordinateur et un périphérique, le problème pourrait être avec l`appareil, le câble, la prise de connexion, ou votre ordinateur lui-même.
Éteignez votre ordinateur et débranchez tous les périphériques qui ne sont pas nécessaires. Laissez uniquement le moniteur, la souris et le clavier est branché. Assurez-vous que l`imprimante est déconnectée.
Démarrez votre ordinateur et vous connecter à votre système d`exploitation.
Connectez votre imprimante à l`ordinateur via le câble USB, assurant que l`imprimante est toujours éteint.
Allumez l`imprimante et de regarder le bureau de votre ordinateur. Le support de Windows pour la prise USB et le jeu permet la possibilité de connecter des périphériques lorsque l`ordinateur est allumé. En bas à droite, coin de l`écran, un message doit apparaître indiquant qu`un nouveau matériel a été connecté. Si oui, votre câble d`imprimante USB fonctionne correctement.
Débranchez le câble USB de votre ordinateur si l`appareil n`a pas été reconnu après quelques minutes. Branchez le câble USB à un autre port USB à l`arrière de votre ordinateur. Si le message apparaît cette fois alors vous avez une prise USB défectueuse (le premier emplacement que vous avez essayé de vous connecter à) et le câble est très bien.
Débranchez le câble USB si elle ne se connecte toujours pas dans la deuxième fente USB. Utilisez un câble USB pour connecter l`imprimante à l`ordinateur et attendez que le nouveau message du matériel. Si le message apparaît, votre câble USB initial est faulty- si elle ne semble toujours pas, vous pouvez avoir une imprimante défectueuse.
Connectez un périphérique USB, comme un disque dur externe, ou une autre imprimante, à votre ordinateur en utilisant le premier câble USB. Si le périphérique apparaît comme un nouveau matériel, il est alors votre imprimante est défectueuse, plutôt que le câble USB. Si la fiche et le message de lecture de l`appareil ne semble toujours pas, vous aurez besoin de tester l`imprimante et le câble sur un autre ordinateur.
Connectez votre imprimante avec le câble USB d`origine vers un autre ordinateur, si l`ordinateur reconnaît le périphérique, puis votre ordinateur est en faute et non pas le périphérique ou le câble USB. Dans ce cas, consultez votre fabricant pour obtenir de l`aide.
Conseils & Avertissements
- Exécutez Windows Update et assurez-vous que tous vos pilotes sont mis à jour avant de tester le câble USB.
