Un numéro de pièce est un identifiant de partie. Avec elle, vous pouvez sélectionner la partie de remplacement correct pour votre équipement HP. Bien que vous pouvez trouver le numéro de pièce sur une partie, HP reconnaît que vous ne pouvez pas toujours avoir accès au numéro de pièce ou d`une partie. Par conséquent, HP offre aux utilisateurs l`outil de recherche de pièce HP PartSurfer. Le PartSurfer peut rechercher une partie par des informations de produit HP telles que le nom du produit, le modèle ou le numéro de série. Une fois que vous trouvez la bonne partie, vous pouvez alors correspondre à la partie à son numéro de pièce.
Regardez sur votre équipement HP pour une étiquette de service du produit. L`étiquette comporte un numéro de série alphanumérique (suivant "s / n:") Et un numéro de produit (suivant "p / n:").
Entrez le numéro de série ou d`un produit dans le champ de recherche sur le site Web HP PartSurfer (voir Ressources). Sélectionnez un pays dans la "Sélectionnez un pays ou une région" menu déroulant.
Clique le "Flèches droite (gt; gt;)" bouton pour faire apparaître une liste de produits et numéros de produit, puis cliquez sur un lien de numéro de produit alphanumérique pour ouvrir une liste de pièces et les numéros de pièce. Correspondre à la description de la pièce à votre partie. Regardez à gauche de la description dans le "Référence" colonne pour le numéro de pièce correspondante.
Conseils & Avertissements
- Si vous ne trouvez toujours pas votre numéro de pièce ou il semble que plus d`un numéro de pièce peut correspondre, contactez HP au 800-227-8164 pour une assistance supplémentaire à l`identification de votre part.
