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Comment supprimer une installation de l`imprimante a échoué
<article data-type="article">Lors de l`installation d`une imprimante, le programme place un nouveau pilote de matériel sur le système. Les conducteurs fournissent les informations nécessaires sur la façon dont l`imprimante fonctionne et diffèrent des autres progiciels dans l`utilité et le stockage. Une installation de l`imprimante a échoué peut que l`imprimante fonctionne correctement ou empêcher l`installation d`autres pilotes de travail.
Fenêtres
Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez le "Outils administratifs" icône. Sélectionner "Gestion de l`impression." Sinon, entrez "gestion de l`impression" dans la zone de recherche du menu et appuyez sur "Entrer." Seuls les comptes administratifs ou aux utilisateurs disposant d`un mot de passe administrateur peut accéder à ce menu.
Cliquer sur "Serveurs d`impression" dans la liste des options dans le cadre de gauche, puis cliquez sur "Pilotes." droite, cliquez sur l`imprimante dont l`installation a échoué.
Cliquez sur soit "Effacer" ou "Retirer Driver Package." Chaque option supprimer l`installation. "Effacer" laisse le package d`installation sur le disque dur, vous permettant de réessayer l`installation sans nouveaux médias. "Retirer Driver Package" supprime complètement le pilote, et le système nécessite de nouveaux fichiers d`installation, tels que ceux sur une imprimante disque d`installation, avant de re-tenter une installation.
Mac OS X
Ouvrez une fenêtre du Finder et sélectionnez le "Bibliothèque" dossier sur le répertoire racine du disque dur. Ouvre le "Imprimantes" sous-dossier.
Ouvrez le dossier correspondant au fabricant de votre imprimante. Ce dossier contient un sous-dossier représentant un pilote d`imprimante spécifique. Nomenclature peut varier légèrement entre les fabricants et modèles.
Faites glisser le dossier du pilote a échoué à l`icône de la Corbeille dans le Dock en bas. Cela permettra d`éliminer complètement l`installation de l`imprimante à partir du disque dur.
Conseils & Avertissements
- Ce processus supprime l`installation du pilote, mais certains logiciels d`impression comprend également des programmes non-pilote pour l`utilité supplémentaire. Désinstallez ces programmes de la "Programmes et fonctionnalités" section du panneau de configuration de Windows, ou en faisant glisser le logiciel vers la Corbeille dans OS X.
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