Si votre fournisseur de services de messagerie utilise le protocole POP3, IMAP ou Exchange, vous pouvez configurer votre compte de messagerie dans l`application Microsoft Outlook. Tant que vous avez une connexion Internet active, vous devriez être en mesure à la fois envoyer et recevoir des e-mails dans Outlook. Si vous rencontrez des problèmes avec seulement le courrier sortant, cependant, vous pouvez résoudre le problème dans une variété de façons.
Choses que vous devez
- PC fonctionnant sous Windows XP ou une version ultérieure
- Microsoft Outlook 2003 ou version ultérieure
Désactiver tous les compléments Outlook. Parfois, certaines extensions tierces que vous avez installés dans Outlook peuvent empêcher les messages sortants d`être envoyés. Pour les désactiver, aller à la "Outils" menu et sélectionnez "Options." Ensuite, allez à la "Autre" onglet et cliquez "Options avancées." appuie sur le "Gestionnaire de compléments" bouton et décochez toutes les cases pour désactiver tous les add-ins.
Vérifiez vos paramètres de configuration en allant à la "Outils" menu et sélection "Comptes mail." Plus précisément, vérifiez votre nom d`utilisateur, mot de passe et l`adresse de serveur sortant et le port.
Définir un compte de messagerie par défaut. Retour à la "Outils" menu et sélectionnez "Comptes mail" encore. Dans la liste des comptes, sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser pour envoyer du courrier et appuyez sur la "Définir par défaut" bouton.
Désactiver tous les tiers anti-virus et pare-feu. Parfois, ces programmes sont spécialement conçus pour contrôler la messagerie électronique, et ils peuvent empêcher le courrier de l`envoi dans Outlook.
Fermez Outlook et redémarrez votre ordinateur. Plusieurs fois, un simple redémarrage résoudra l`envoi de questions dans Outlook.
