Je ne peux pas se connecter à l`hôte smtp

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Dépanner SMTP problèmes de connexion au serveur.

Le protocole Simple Mail Transfer (SMTP) est utilisé pour envoyer des courriels. Un hôte SMTP est un serveur configuré pour utiliser SMTP et agir comme un serveur de courrier sortant. Un serveur SMTP remplit deux fonctions importantes lors du traitement d`une demande: vérification des pouvoirs de l`utilisateur qui tente d`envoyer l`e-mail et une manipulation correcte de l`e-mail, y compris le retour du message à l`expéditeur si elle ne peut pas être livré.

Dépannage de base

  • Allez dans les paramètres de compte pour le serveur SMTP sortant dans votre client de messagerie. Dans Thunderbird, allez à "Outils gt; Paramètres du compte gt; Serveur sortant (SMTP)." Dans Windows Live Mail, allez à "Outils gt; Comptes," sélectionnez un compte, puis cliquez sur "Propriétés gt; Les serveurs." Dans Outlook Express, aller à "Outils gt; Comptes," sélectionnez un compte, et aller "Propriétés gt; Les serveurs."

  • Vérifiez que le nom du serveur est correct. Si vous n`êtes pas sûr de ce que le nom du serveur devrait être ou ne pas avoir un nom de serveur dans la liste, vous devez acquérir ce nom du fournisseur de messagerie que vous utilisez. Un nom de serveur commun pour le serveur de courrier sortant est "mail.domain.com," où "domaine" est le domaine d`un site Web particulier tel que Hotmail, Gmail ou Yahoo.




  • Vérifiez que votre compte e-mail nom d`utilisateur est correct. Ce sera le compte de messagerie à partir duquel vous essayez d`envoyer un e-mail.

  • Vérifiez que votre mot de passe e-mail est correcte. Cela devrait être le même mot de passe que vous utilisez pour vous connecter pour lire votre courrier.

  • Enregistrer les modifications apportées.

Problèmes de serveur sortant

  • Ouvrez une invite de commande en cliquant sur "Démarrer" et en tapant "cmd" dans la boîte de dialogue Exécuter. Si des problèmes de connectivité persistent après avoir vérifié toutes les informations de compte est correcte, un problème pourrait résider sur le côté serveur.

  • Type: "serveur de ping", où "serveur" est le nom du serveur de courrier sortant avec lequel vous essayez de vous connecter.

  • Surveillez les résultats du ping. Si le serveur est en cours d`exécution, une liste de réponses du serveur sera répertorié. Si la demande a expiré, ce qui signifie qu`il y avait un problème de connexion avec le serveur et que le serveur peut être en panne. Vous devrez attendre et essayer d`envoyer email plus tard, lorsque le serveur est en cours d`exécution.

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