UNE "écran de la mort," également appelée "écran bleu de la mort" ou plus exactement "message d`arrêt Windows," est une page d`erreur qui apparaît chaque fois qu`un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous le système d`exploitation Windows rencontre une erreur. Il y a plusieurs facteurs tels que les conflits logiciels ou matériels, des problèmes de pilote ou d`une infection par le virus qui peuvent causer qu`il apparaisse. Heureusement, il y a des étapes pour fixer un écran de mort lorsque vous rencontrez l`un sur un ordinateur portable.
Découvrez ce qui a causé la "écran de mort" apparaître. Pour ce faire, vous devez savoir comment lire et comprendre le message d`erreur pour savoir quel est le problème. L`écran devrait inclure une pointe de dépannage de base telles que le redémarrage de l`ordinateur et la désactivation ou la suppression de périphériques nouvellement installés. Notez les détails importants énumérés dans la page d`erreur, tels que les noms de fichiers et d`autres conseils de dépannage importants.
Utilisez le "Restauration du système" fonction si l`ordinateur peut encore démarrer le système d`exploitation. Cliquez "Démarrer," "Tous les programmes," "Accessoires," "Outils système" et alors "Restauration du système." Cliquez sur la case à cocher pour "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure," puis suivez les instructions suivantes pour Windows pour commencer la restauration du système. Notez que cette étape est pas applicable pour ceux dont les ordinateurs ne disposent pas de la "Restauration du système" fonction est activée.
Suppression d`un logiciel nouvellement installé dans votre ordinateur. Accès "Ajouter ou supprimer des programmes" de ton "Panneau de contrôle" et cliquez sur "Désinstaller" ou "Retirer" à côté du nom du programme.
Exécuter une analyse complète de l`ordinateur à l`aide d`un logiciel anti-virus de bonne réputation. Quarantaine ou guérir les virus trouvés, si possible. Notez que les virus peuvent se multiplier une centaine de fois, d`endommager les fichiers système et affectant les performances globales de l`ordinateur.
Conseils & Avertissements
- Si la "écran de mort" apparaît seulement pour une fraction de seconde et procède à l`amorçage du système d`exploitation, attendez que le système d`exploitation pour démarrer, puis cliquez sur "Démarrer," clic droit sur "Mon ordinateur, "Propriétés," puis cliquez sur le "Avancée" languette. Sélectionnez le "Démarrage et récupération" bouton et cliquez "Paramètres." Décochez l`option pour "Redémarrer automatiquement." Redémarrez l`ordinateur et voir si l`écran bleu apparaît à nouveau. Prenez note des détails figurant sur la page d`erreur.
- Notez que parce que les écrans de mort peut être causée par divers facteurs, il peut être difficile de déterminer de façon précise pour résoudre le problème qui est à l`origine de l`erreur apparaisse.
- Si l`ordinateur démarre échoue encore et, mais pour démarrer le système d`exploitation complètement, le système d`exploitation peut être sérieusement dysfonctionnement et doit être réinstallé. Reformater l`ordinateur et réinstaller Windows (voir Ressources).
