Un disque de récupération fournit des applications de restauration pour un ordinateur qui ne fonctionne pas correctement. les fichiers du système d`exploitation Windows peuvent être corrompus sans raison apparente à la fois. Lorsque cela se produit, vous aurez besoin d`utiliser le disque de récupération système Dell fourni lorsque vous achetez votre ordinateur. Les disques du système fournissent également des pilotes spécifiques nécessaires pour le matériel sur votre Latitude. disques de rechange sont disponibles via un formulaire de demande sur le site Web de support.
Ouvrez le site Web de support de Dell dans la fenêtre de votre navigateur (voir les références pour le lien).
Accédez au bas de la page. Il y a un formulaire disponible pour commander des disques de remplacement.
Cliquez sur chaque zone de texte dans le formulaire et entrez les informations demandées.
Déplacer vers le bas du formulaire et cliquez sur le lien vers "Soumettre."
Conseils & Avertissements
- Informations sur le numéro de service est situé sur l`autocollant Dell sur votre ordinateur.
- Si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas soumettre le formulaire, appelez le Centre de services Dell et parler à un agent pour demander le disque ou utiliser le système de chat en ligne. Le lien Support dans la section des ressources va vous fournir des informations si vous ne pouvez pas utiliser la forme.
- Certaines restrictions peuvent appliquer. Pour les ordinateurs plus anciens, vous ne pouvez pas être en mesure d`obtenir un disque de remplacement gratuit.
- Dell permet seulement pour un disque de remplacement par client pour chaque ordinateur acheté.