Impossible de se connecter à rhapsody

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Il y a quelques raisons courantes pour lesquelles Rhapsody peut échouer pour se connecter. Le programme a besoin d`un accès exclusif à la base de votre système d`exploitation et doit fonctionner avec des privilèges administratifs ainsi. En outre, Rhapsody repose sur vos paramètres de pare-feu Windows et Internet Explorer pour créer une connexion. Dépannage d`un problème de connexion commence avec la réinitialisation des paramètres d`Internet Explorer et permettant Rhapsody une exception dans votre pare-feu. Dépannage se termine avec le lancement du programme en utilisant les informations d`identification administratives.

Réinitialiser Internet Explorer

  • appuie sur le "Fenêtres" et "R" simultanément sur les touches de votre clavier. Cela ouvre une "Courir" boîte sur le bas de votre écran.

  • Type "inetcpl.cpl" dans le "Courir" boîte et cliquez sur le "D`accord" bouton. Cela ouvre un "Propriétés Internet" fenêtre de dialogue.

  • Clique le "Avancée" languette. Clique le "Réinitialiser" bouton au bas de la fenêtre.

  • Clique le "Réinitialiser" bouton sur la "Êtes-vous sûr?" écran. Windows réinitialise automatiquement les paramètres de connexion et de sécurité à leurs valeurs par défaut.

Autoriser l`exception du pare-feu




  • appuie sur le "Fenêtres" et "R" simultanément sur les touches. Type "firewall.cpl" dans le "Courir" boîte et cliquez sur le "D`accord" bouton. Cela ouvre le composant Pare-feu Windows.

  • Clique le "Autoriser un programme ou d`une fonction pare-feu Windows" lien sur le volet de gauche. Ceci ouvre une nouvelle fenêtre contenant la liste actuelle des exceptions de programme dans l`ordre alphabétique.

  • Clique le "Modifier les paramètres" bouton en haut, puis cliquez sur le "Autoriser un autre programme" bouton au bas de l`écran. Cela ouvre une petite fenêtre sur votre écran qui vous permet de parcourir un programme pour permettre. Cette liste est également classée par ordre alphabétique.

  • Double-cliquez sur "Rhapsodie" pour l`ajouter à la liste des exceptions. Clique le "D`accord" bouton en bas, puis fermer les paramètres du pare-feu Windows.

Exécuter le programme en tant qu`administrateur

  • Cliquez sur Démarrer et tapez "Rhapsodie" dans le "Lancer la recherche" boîte.

  • droite, cliquez sur le "Rhapsodie" icône dans la liste des résultats de recherche. Cliquez "Propriétés" de la droite, cliquez sur le menu.

  • Clique le "Compatibilité" onglet, puis cliquez sur la case à cocher à côté de "Exécuter ce programme en tant qu`administrateur."

  • appuie sur le "Appliquer" bouton pour enregistrer les modifications.

  • Redémarrez votre ordinateur pour assurer que toutes les modifications prennent effet.

Conseils & Avertissements

  • Désactivez toutes les applications de sécurité tierces si le problème persiste. Voir la section Ressources pour une liste des programmes de sécurité qui sont signalés comme étant incompatible avec le service Rhapsody.
Technologie / Dépannage informatique / Pc support

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