À l`occasion, les ordinateurs fonctionnant sous Windows 7 affichera le code d`erreur 31,"Ce dispositif ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique" peut apparaître. Alors que certains codes d`erreur peuvent être trompeuses et vous emmener dans un voyage à travers un labyrinthe de dépannage, le code d`erreur 31 signifie exactement ce qu`il dit. Le problème traite directement avec le périphérique connecté à votre ordinateur, et non pas le système d`exploitation de l`ordinateur. Ce sont de bonnes nouvelles, car en connaissant instantanément la cause d`une erreur, le temps de dépannage est considérablement réduite. Il est également une erreur raison Code 31 de type peuvent être traitées plus rapidement que la plupart des erreurs avec quelques étapes rapides.
Visitez le Centre de compatibilité Microsoft (le lien est répertorié dans les ressources) et vérifiez que le périphérique connecté est compatible avec le système d`exploitation de votre ordinateur. Si elle est, continue- si elle ne, sauter toutes les étapes et installer un autre appareil compatible pour qu`il puisse fonctionner correctement avec le système d`exploitation de votre ordinateur.
Clique le "Démarrer" bouton, puis cliquez sur "Panneau de contrôle."
Cliquez "Système et sécurité" situé sous Système et puis cliquez sur "Gestionnaire de périphériques."
Cliquez sur le périphérique que vous souhaitez mettre à jour, puis double-cliquez sur son nom.
Clique le "Chauffeur" onglet, puis cliquez sur "Mise à jour du pilote." Entrez votre mot de passe administrateur ou une confirmation, si vous êtes invité. Si vous voyez toujours l`erreur Code 31, continuer.
Visitez le site Web de Microsoft automatisé Troubleshooter et exécutez le "M. Fix It" test de diagnostic.
Conseils & Avertissements
- Vérifiez la compatibilité de l`appareil et le système d`exploitation avant d`acheter un appareil qui sera joint à votre système Windows 7. Cela vous permettra d`éliminer la compatibilité de la question en cas de problème. De plus, en étant conscient de sélections de périphériques alternatifs élargit vos options d`achat.
