Comment débloquer une carte de crédit de visa

Même si la carte a un logo Visa sur elle, votre banque est votre émetteur de carte de crédit, et il est chargé de prendre des mesures de sécurité en votre nom, comme le verrouillage de votre carte. Contactez votre banque pour déverrouiller la carte. En règle générale, le numéro de service client est sur le dos de la carte. Si vous atteignez un service de réponse automatique lorsque vous appelez, sélectionnez l`option la plus appropriée pour le traitement des problèmes de carte de crédit. Donner l`information représentative de vous identifier, comme votre nom, votre adresse et un code PIN que vous pourriez avoir mis en place.

Le représentant du service à la clientèle vous expliquera pourquoi votre carte de crédit a été bloqué et peut demander des informations supplémentaires afin de vérifier la transaction qui a déclenché le bloc. Par exemple, cela aurait pu se produire si vous avez fait un achat dans un état différent de celui où vous habitez ou si plusieurs transactions ont eu lieu dans un court laps de temps, comme dans l`heure. L`agent sera déverrouiller votre carte pendant que vous êtes au téléphone, après que vous avez prouvé votre identité, a confirmé que vous avez encore la carte et vérifié votre achat.

Votre banque peut bloquer votre carte de crédit Visa tout moment, il remarque des activités suspectes sur elle. En plus de ceux mentionnés plus haut, les causes courantes comprennent une transaction avec une exceptionnellement grande amount- une petite opération suivie par un grand un et les achats dans différents états dans un court laps de temps. Ces habitudes achats sont semblables à ceux d`une personne utilisant une carte frauduleusement.

Vous pouvez vous assurer que votre banque ne bloque pas votre carte quand il n`a pas été volé si vous gardez votre banque informé et de prendre des mesures pour vous protéger. Avant de voyager, par exemple, appeler le service à la clientèle et leur dire où vous allez et quand. En outre, inscrire dans le programme de protection contre la fraude de votre banque, comme Vérifié par Visa, et répondre rapidement à tout message ou un appel téléphonique de votre banque sur les transactions récentes.