Comment démarrer une entreprise de livraison d`épicerie en ligne

Instructions

1. Sachez ce que vous&# X2019-re entrer dans. Historiquement, l`épicerie a été une entreprise à faible marge, et que doesn&# X2019-t regard de changer de sitôt. Plusieurs tentatives de haut niveau à l`établissement de services de livraison d`épicerie en ligne a échoué spectaculairement à la fin des années 1990 jusqu`au début des années 2000, principalement parce que ces entreprises ont tenté de repartir à zéro et construit coûteux, entrepôts automatisés. Ces entreprises ont acheté des flottes entières de véhicules, et ont offert des erreurs, difficiles à naviguer des interfaces utilisateur. Tout cela avant de faire un sou. Prenez une leçon de ces échecs, et commencer petit.

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   Recherchez ce que la demande est. Voyez comment vous voulez positionner votre entreprise, et partir de là. Si les consommateurs dans votre région sont prêts à payer pour plus de commodité, ou si vous voulez fois hors heures de livraison, alors que&# Le créneau que vous devez cibler x2019-s. Puis il&temps x2019-s # pour promouvoir votre entreprise. Vous pouvez commencer avec une offre - première livraison gratuite, par exemple - et les annonces de journaux, des tracts sur les pare-brise à la gare, les expéditeurs de coupons ou même une fonction dans le journal local.

3. Définir la façon dont vous envisagez de rendre votre profit. Certains font de l`argent simplement en clouant sur les frais de livraison. Certains marquent les articles, et certains font une combinaison des deux. Non seulement vous devez prendre en compte le temps de livraison des produits d`épicerie, vous devez considérer combien de temps il faut pour &# X201C-shop,&# X201D- le gaz et l`usure sur le véhicule, et comment vous comptez sur le traitement des paiements.

   

4. Mettre en place l`interface pour l`entreprise. Ceci est la partie risquée. Cela peut être aussi simple ou complexe que vous voulez qu`il soit (en utilisant le terme &# X201C simple&# X201D- dans un contexte Web doesn&# X2019-t moyen &# X201C simple&# X201D- dans le monde physique!). Voulez-vous offrir une gamme complète de choix d`achat, ou tout simplement une sélection générale des articles les plus populaires? Allez-vous à la liste des prix en ligne? Est-ce qu`il y aura une charrette fonction d`achats sur le site, ou tout simplement un formulaire à remplir? Ou pour dire les choses crûment, plus l`expérience du client est, plus il fonctionne&# X2019-va prendre dans les coulisses.

5. Déterminer comment l`entreprise sera exécuté. Allez-vous permettre des paiements en ligne, avec les deux cartes de débit et de crédit? Est-ce que la banque va prendre une tranche de cela? Qu`en est-il des produits, la viande, les fruits de mer et les préférences de charcuterie? Comment allez-vous gérer les plaintes, les retours, les échanges et les remboursements? Le plus proche de l`expérience en ligne reflète un véritable voyage d`achat en magasin, plus ça marche&# X2019-va prendre à établir.

   

6. Apprenez à porter plusieurs chapeaux. Pour réussir, vous avez besoin d`une rare combinaison de talents, qui comprend, mais sans s`y limiter, le service à la clientèle, livreur, garçon stock, gourou de l`informatique, pilote, homme d`affaires et personal shopper.