L`étiquette intercom

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Rappelez-vous un client peut vous entendre sur l`interphone.

Un interphone est un système qui permet aux individus de communiquer avec un groupe de masse ou des individus situés dans un endroit différent. Les utilisations les plus courantes pour les interphones sont les épiceries lorsque les annonces sont faites à haute voix. Une autre utilisation pour un interphone peut être à un bâtiment commercial sécurisé où vous devez parler à travers un interphone à une autre personne afin d`obtenir l`accès au bâtiment.

Collez au Point

  • Un interphone est destiné pour une annonce ou une demande rapide. Lorsque vous faites une annonce de l`intercom garder l`information brève et au point. Ne pas dire des histoires personnelles, ajouter des mots de peluches ou injecter des commentaires personnels.

Bruit




  • Un interphone peut être entendu par tout le monde en sa présence, mais aussi peut ramasser tout en votre présence que vous parlez en elle. Assurez-vous qu`il n`y a pas de bruit de fond présent lors de l`annonce de l`interphone. Le bruit de fond peut être source de distraction et moufle aussi votre voix, ce qui rend votre message claire. Veiller à ce qu`il n`y ait pas de conversations en cours autour de vous qui peut être ramassé, en particulier les conversations qui ne devraient pas être diffusées sur un système d`interphone.

Sois poli

  • Quand faire des annonces, rappelez-vous toujours qu`il est un espace aérien public. Cela signifie que les gens marcher ou d`autres personnes près de l`intercom peut entendre tout ce que vous dites. Ne pas faire des annonces avec un ton irrité ou ennuyé. Lorsque vous demandez à un individu de communiquer avec vous sur l`interphone être poli. Si possible fin vos messages avec un commentaire poli tels que "Je vous remercie."

Soyez professionnel

  • Intercoms, en particulier ceux qui sont utilisés dans les zones publiques comme les épiceries, sont entendues par une quantité massive de clients. Soyez professionnel dans la façon dont vous parlez. Ne riez pas, soupirer ou montrer des émotions négatives dans votre annonce. Appelez les employés par leur numéro d`employé ou le nom si possible. Ne pas utiliser l`argot ou des mots de malédiction sur votre annonce et vous assurer que votre message ne peut pas être mal interprété ou choquantes. Ne pas tousser, éternuer ou roter lors de vos annonces.

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