Lorsque vous utilisez un POS (de vente Point) machine, tels que ceux offerts par Hypercom, vous fournissez à vos clients des options de paiement supplémentaires. Au lieu de payer avec de l`argent seulement, le client peut aussi payer avec une carte de crédit ou carte de débit. Inutile de dire que, quand il y a un problème avec une transaction en espèces, vous pouvez simplement aller dans votre caisse enregistreuse et de donner au client un remboursement en espèces. Cependant, pour un achat qui a été faite en utilisant la machine de carte de crédit Hypercom, une autre méthode doit être utilisée pour émettre un remboursement.
Choses que vous devez
- Carte de crédit / carte de débit
Allumez votre machine à carte de crédit Hypercom.
Attendez que l`écran pour afficher les mots "Appuyez ici pour Menu." Appuyez sur l`option de menu en haut de l`écran.
Sélectionnez le "New Trans" option pour démarrer une nouvelle transaction.
Sélectionner "Rembourser."
presse "Crédit" si vous créditer le remboursement de retour à la carte de crédit d`un client. presse "Débit" si vous créditer le remboursement de retour à la carte de débit d`un client. Si vous n`êtes pas sûr de l`option que vous devez sélectionner, demander au client quel type de carte qu`il utilise.
Balayez la carte du client par l`intermédiaire du lecteur de carte magnétique. Vous verrez une "Montant" rapide.
Entrez le montant de la restitution qui doit être crédités sur la carte du client. Si le client utilise une carte de débit, elle devra entrer son numéro de code PIN de la carte. Si elle utilise une carte de crédit, aucun code PIN est nécessaire.
Attendez que l`écran pour afficher les mots "Transaction acceptée." Quand vous voyez ces mots, cela signifie que le processus de remboursement a été couronnée de succès.
