OnStar est un service de surveillance des véhicules et de l`assistance du conducteur intégré dans la plupart des véhicules General Motors. Le service comprend de nombreuses fonctionnalités, y compris la possibilité de déverrouiller à distance les portes de votre véhicule, la détection automatique de collision, tour à tour par la navigation tour, appels mains-libres, et la réponse du personnel d`urgence. Si nécessaire, les utilisateurs peuvent appeler OnStar à partir du panneau de commande dans leur voiture ou de leur téléphone portable. OnStar fournit également une assistance téléphonique pour les personnes nécessitant un téléscripteur, qui est un dispositif de télécommunication pour les sourds.
Appuyez sur le bleu "OnStar" bouton, situé sur le panneau de commande OnStar, pour être connecté avec un représentant OnStar. Le panneau de commande OnStar est souvent situé sur le rétroviseur de la voiture ou sur la console avant.
Appel de 24 heures de service de la ligne d`OnStar au 888-466-7827 (888-4-OnStar) pour parler avec un représentant du service à la clientèle.
Composez 877-248-2080 à partir de votre appareil ATS à raccorder ATS compatible hotline OnStar.
Conseils & Avertissements
- Lors de l`appel OnStar à partir d`un téléphone ou un appareil ATS, vous devez fournir votre numéro d`identification personnel, ou NIP, à des fins de sécurité et de vérification. Votre NIP a été créé lors de l`accueil appel OnStar lorsque votre compte OnStar a été créé. Si vous avez perdu votre code PIN, vous pourriez être tenu de fournir des renseignements personnels au représentant OnStar pour vérifier que vous êtes le propriétaire du véhicule, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, le numéro de plaque d`immatriculation et le numéro d`identification, ou VIN de vérifier la propriété de votre véhicule.
