Être capable de résoudre correctement votre décodeur câble Comcast peut potentiellement vous faire économiser le temps et les tracas d`avoir à passer par de longs appels avec le soutien à la clientèle. Bien que tous les problèmes ont des solutions rapides, certains peuvent être résolus avec seulement quelques étapes.
Vérifiez les connexions pour veiller à ce que la boîte a été correctement câblé et est branché. Il devrait y avoir un fil de câble connecté à la prise d`entrée à l`arrière de la boîte ainsi qu`une autre connexion à partir de la boîte à la télévision. Cela varie en fonction du type de téléviseur que vous avez, mais il peut être un autre fil de câble, des câbles audio / vidéo ou un câble HDMI. Un câble d`alimentation se déroulera à l`arrière de la boîte Comcast à une sortie aussi bien.
Coupez l`alimentation, puis de nouveau. Ce sera souvent guérir des problèmes d`image gelée ou son qui soit ne se synchronise pas avec ce qui est à l`écran ou est complètement inaudible.
appuie sur le "Puissance" passer sur le devant de votre boîte. Le problème pourrait se trouver avec votre télécommande. Si la puissance continue et vous pouvez commander le téléviseur à partir de votre boîte, la télécommande est défectueuse.
Retirez la carte qui sort de la face avant de la boîte. Réinsérer et attendre pendant que la boîte passe par son processus d`installation et re-détecte les canaux.
Débranchez la boîte complètement, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le à nouveau. Coupez l`alimentation et attendez jusqu`à ce que le processus d`installation est terminée.
