Telus est une société sans fil situé au Canada. La société offre des téléphones sans fil, les données et les plans de l`Internet mobile à des clients dans tout le pays. Bien que la société ne propose un plan de téléphone mobile prépayée qui ne nécessite pas un contrat, de nombreux plans exigent que vous vous engagez à deux à un contrat de service de trois ans. Si vous avez décidé de ne pas rester un client Telus, vous pouvez annuler votre contrat avec Telus à tout moment.
Allez dans un magasin Telus local, ou appelez Telus service à la clientèle. Pour appeler à partir de votre téléphone Telus, composez "* 611" (Sans les guillemets). Pour composer son bureau de service à la clientèle à partir d`un téléphone non-Telus, voir Ressources.
Dites-le représentant que vous souhaitez mettre fin à votre contrat. Donnez le représentant votre nom complet, le numéro et compte PIN ou mot de passe sans fil.
Payez le montant dû sur votre facture avec une carte de débit ou de crédit, si l`annulation par téléphone. En personne, vous pouvez payer avec de l`argent, ou d`une carte de débit ou de crédit.
Payer les frais d`annulation. En Avril 2011, les frais d`annulation pour le service de téléphonie sans fil est soit 100 $ ou 20 $ multiplié par le nombre de mois restant dans le contrat, selon le plus élevé. Si vous annulez un service de données avec une fonction de messagerie électronique, vous devez payer des frais supplémentaires d`annulation de 200 $. Une fois les frais d`annulation est payée, le contrat est résilié.
