Comment signaler téléphone problème pour verizon

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    Entrez en contact avec Verizon pour résoudre vos problèmes de téléphone.

    Ayant téléphone problème est assez mauvais sans avoir à comprendre comment communiquer avec votre fournisseur de services. Heureusement, Verizon propose plusieurs méthodes de mise en contact et la résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer. Les services sont tous ouverts 24 heures par jour, ce qui rend plus facile de trouver les informations dont vous avez besoin et les réponses à vos questions.

    Choses que vous devez

    • Ordinateur
    • Téléphone
    • numéro de compte Verizon

    Discussion en temps réel

    • Accédez au site Web de Verizon (voir la section de référence pour un lien). Clique sur le "Résidentiel" onglet en haut à gauche de la fenêtre. Passez votre souris sur la "Soutien" onglet dans le menu en haut à droite Verizon. Un menu déroulant apparaît. Cliquez "Contactez nous" dans la partie inférieure gauche du menu nouvellement ouvert.

    • Clique sur le "Discussion en temps réel" bouton, la seconde option dans la colonne de droite. Sélectionnez le "Téléphone" onglet lorsque vous êtes invité quel produit vous souhaitez parler. Une fenêtre de chat en direct ouvre, vous demandant de classer votre problème ou la raison de contact. Cliquez sur la petite flèche pour ouvrir un menu déroulant. Sélectionnez le "Demande Téléphone produit" option.

    • Avoir des informations de votre compte prêt à donner à l`agent en ligne, vous êtes connecté avec. L`agent technique tente de résoudre les problèmes de téléphone que vous rencontrez.

    Téléphone




    • Accédez au site Web de Verizon. Clique sur le "Résidentiel" onglet situé en haut à gauche de la fenêtre. Passez votre souris sur la "Soutien" onglet dans le menu en haut à droite. Un menu déroulant apparaît. Cliquez "Contactez nous" dans la partie inférieure gauche du menu nouvellement ouvert.

    • Clique sur le "Appelez-nous" onglet situé troisième dans la colonne de droite.

    • Sélectionnez le numéro de téléphone relatif à votre demande. Pour FiOS Internet, TV et téléphone enquêtes, composez le 888-553-1555. Avoir votre dernier numéro de la facture et le compte avant d`appeler. Ce service est disponible en anglais et en espagnol 24 heures par jour.

    Email

    • Accédez au site Web de Verizon. Clique sur le "Résidentiel" onglet en haut à gauche de la fenêtre. Passez votre souris sur la "Soutien" onglet dans le menu en haut à droite. Un menu déroulant apparaît. Cliquez "Contactez nous" dans la partie inférieure gauche du menu nouvellement ouvert.

    • Clique sur le "Email" onglet situé troisième dans la colonne de gauche.

    • Répondez aux questions sous "Des informations de service" pour assurer votre demande est adressée au département de droit. Sélectionner "Service téléphonique" lorsqu`on lui a demandé de sélectionner le type de service. Sélectionner "Soutien" lorsqu`on lui a demandé de classer votre demande.

    • Entrez votre numéro de compte, numéro de téléphone et les coordonnées dans l`espace prévu. Ci-dessous votre information de contact est une zone vierge intitulée "Message." Écrivez votre e-mail ici, en prenant soin de décrire clairement et avec précision tous les problèmes que vous rencontrez. soutien Verizon promet de répondre dans un délai d`un jour ouvrable.

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