Comment prendre mon t-mobile numéro à un autre fournisseur

Contenu

Choses que vous devez

article data-type="article">

Si vous êtes un client de T-Mobile passer à un nouveau fournisseur de services cellulaires, vous n`avez pas besoin de quitter votre ancien numéro avec T-Mobile. règlements de la Commission fédérale des communications vous donnent la possibilité de prendre votre numéro à un nouveau fournisseur de téléphonie cellulaire par un processus appelé portage. Le nouveau transporteur se chargera de tous les détails de portage du numéro. Vous avez juste besoin de contacter le nouveau fournisseur et leur dire que vous voulez que votre ancien numéro porté.

Choses que vous devez

projet de loi T-Mobile

Vérifiez les détails de votre contrat avec T-Mobile. Le portage de votre numéro ne change pas les termes de votre contrat. Si votre compte est sous contrat, T-Mobile va vous facturer des frais d`annulation.
Contactez votre nouveau transporteur et dire au représentant que vous voulez porter votre numéro de T-Mobile. Vous pouvez appeler le * 611 à partir de votre nouveau téléphone cellulaire, ou composez le numéro sans frais du nouveau transporteur. Trouver le numéro sans frais sur le site Web du nouveau transporteur ou dans vos documents.
Validez votre compte avec le représentant du service à la clientèle. Dites-lui que vous souhaitez transférer votre numéro. Elle vous demandera votre numéro de compte T-Mobile, code postal, et un mot de passe sur votre compte T-Mobile. Si vous ne disposez pas d`un mot de passe, ce sont les quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale du titulaire du compte.
Attendez que le changement à passer. Le processus prend généralement quelques heures, mais il peut prendre plusieurs jours, selon le fournisseur que vous passez.
Payez votre facture finale T-Mobile. Vous êtes responsable de tout solde restant sur le compte.

Conseils Avertissements

Le représentant du service à la clientèle pourrait avoir besoin de vous transférer à un service de portage spécial.

Ne pas annuler votre service existant avec T-Mobile avant le portage du numéro. Si le numéro est actif dans le système T-Mobile, la demande de portage ne passera pas à travers et vous perdrez votre numéro.