Il n`y a aucun moyen d`obtenir effectivement des messages texte supprimés arrière du téléphone cellulaire réelle qu`ils ont été envoyés vers ou à partir. La seule façon de récupérer ces messages précédemment supprimés est en communiquant directement avec Verizon Wireless. Cela peut ne pas être un processus facile et peut nécessiter une certaine persistance, mais cela est le seul moyen de récupérer des messages texte précédemment supprimés.
Appelez Verizon Wireless au 1-800-922-0204 à partir d`une ligne de téléphone à la maison ou de la terre ou en composant * 611 à partir de votre téléphone cellulaire Verizon Wireless et demander à parler à un représentant du service à la clientèle. Assurez-vous que vous avez votre numéro et compte numéro de téléphone cellulaire disponible, car vous aurez besoin de vérifier votre identité au représentant avant de pouvoir obtenir de l`aide avec votre compte.
Expliquez au représentant que vous avez supprimé certains messages texte et vous devez les récupérer. Assurez-vous d`expliquer clairement pourquoi vous voulez récupérer ces messages. Vous aurez à dire le représentant lorsque les messages ont été envoyés et / ou reçus et de ce que les numéros de téléphone, ils ont été envoyés à et / ou à partir.
Demandez au représentant de vous envoyer les messages sous la forme d`un relevé de facturation détaillée. Cette déclaration ressemble à un projet de loi, mais que les messages de texte imprimés sur elle comme ils ont été envoyés et / ou reçus.
Conseils Avertissements
- les représentants du service à la clientèle sont disponibles du lundi au dimanche de 6 heures jusqu`à 23 heures
- Certains représentants du service à la clientèle ne sont pas habilités à libérer ce type d`information. Pour cette raison, vous devrez peut-être parler à un superviseur.
