Les messages non sollicités, communément appelés spam, non seulement sont ennuyeux, mais peuvent être coûteux si vous ne disposez pas d`un plan de texte illimité. Arrêter ces messages rapidement vous permettra d`économiser la frustration et de l`argent. La Federal Communications Commission (FCC) a créé la CAN-SPAM Act pour protéger les consommateurs contre ces formes de messages et a fait simple pour les gens à prendre des mesures si elles ont reçu des textes indésirables.
Recueillir et fournir autant d`informations que possible pour faire en sorte que la FCC est en mesure d`agir rapidement sur votre plainte. Les informations que vous devez avoir comprend la date et l`heure que vous avez reçu le message, toute information permettant d`identifier l`expéditeur et si le message vous a fourni des informations de contact pour arrêter les messages.
Déposer une plainte en ligne via le site de la FCC. Alternativement, vous pouvez envoyer un courriel, par téléphone, fax ou écrire une lettre concernant votre plainte.
Signalez l`incident à votre opérateur de téléphonie mobile. Il peut être en mesure de bloquer l`expéditeur de vous contacter à nouveau, selon FCC.gov.
Conseils & Avertissements
- Plus d`informations vous pouvez fournir, le meilleur.
- Ne supprimez pas les messages. Vous devrez peut-être l`information de déposer la plainte.
