Comment vous inscrire sur oovoo

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OoVoo est une application populaire qui vous permet de faire des appels ou le chat vidéo. L`inscription pour le compte est assez simple: vous créez un compte en ligne en fournissant votre adresse e-mail et en choisissant un mot de passe. Vous pouvez faire la même chose sur l`application installée sur votre téléphone. Une fois que vous avez votre compte, vous pouvez commencer à chatter. De temps en temps, des problèmes avec l`application peuvent se produire lorsque vous utilisez d`abord l`application. Dépannage de base peut résoudre un grand nombre de ces questions.

Échec de la connexion (PC)

  • Une erreur que vous pouvez recevoir lors de la première tentative d`utiliser ooVoo sur votre ordinateur est «Échec de la connexion." L`erreur se produit lorsque l`application est bloquée par votre antivirus ou pare-feu. Pour surmonter ce problème, vous devez ajouter une exception pour ooVoo. Ajout d`une exception invite votre ordinateur à faire confiance à l`application et permettre l`utilisation de votre caméra vidéo.




    La plupart des programmes vous invitent à autoriser ou refuser l`accès de l`application lorsque vous exécutez d`abord eux. Si non, vous devez ajouter manuellement l`exception. Si vous ne savez pas comment ajouter une exception, reportez-vous à votre antivirus ou le guide utilisateur de pare-feu.

Problèmes audio (Mobile)

  • Si d`autres personnes ne peuvent pas vous entendre tout en discutant sur ooVoo, vérifiez les paramètres de votre téléphone. Accédez à vos paramètres de confidentialité et d`assurer ooVoo a accès à votre microphone si vous êtes sur un téléphone iOS. Redémarrez votre téléphone si vous continuez à avoir des problèmes audio.

    Veiller à ce que tous les autres programmes qui utilisent le microphone sont fermés si vous rencontrez des problèmes sur votre appareil mobile Android. Vous pouvez également le redémarrer pour confirmer ces applications sont fermées. Vérifiez également la fonction Mute est désactivée.

Freezes vidéo (Mobile)

  • De temps en temps, le gel peut se produire lors de l`utilisation ooVoo. Cependant, la congélation constante est pas normal. Peu importe si vous utilisez un appareil iOS ou Android, redémarrez votre téléphone et l`application. En redémarrant, vous pouvez fermer d`autres programmes qui utilisent les ressources de votre téléphone et provoquant l`application d`avoir des problèmes.

    Si la connexion Internet de votre téléphone est par routeur sans fil de votre maison, redémarrez le routeur. Basculer vers les données mobiles de votre téléphone au lieu de test. Si vous continuez à avoir des problèmes, télécharger une application de test de vitesse sur votre téléphone. Après l`exécution d`un test, vérifier si vous avez ou non les vitesses minimales de 400kbps pour téléchargement et 1000kbps pour téléchargement. Sinon, vous pourriez continuer à avoir des problèmes avec votre connexion.

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