le modem d`accès à distance de votre ordinateur utilise la technologie du téléphone pour envoyer et recevoir des informations, ce qui peut entraîner la ligne "bruit" ou d`autres interruptions lorsque vous êtes connecté à Internet. Par conséquent, vous pouvez tester votre modem pour vous assurer qu`il fonctionne correctement. Votre ordinateur peut tester et diagnostiquer les problèmes avec votre modem et d`autres périphériques à l`aide des outils intégrés. Vous devez vous connecter à votre ordinateur avec des privilèges d`administrateur pour exécuter le test.
Clique le "Démarrer" bouton, puis cliquez sur "Panneau de contrôle."
Cliquez "Performance et maintenance" puis cliquez sur "Système." Cela ouvre une fenêtre qui fournit des informations générales sur votre système informatique.
Clique le "Matériel" onglet, qui est situé sur la première rangée d`onglets.
Clique le "Gestionnaire de périphériques" bouton. La fenêtre Gestionnaire de périphériques ouvre et fournit une liste des périphériques installés. Chaque dispositif est précédé d`une icône d`extension qui ressemble à un signe plus.
Cliquez sur le signe plus en face de "Modem."
Double-cliquez sur le modem qui apparaît. Une nouvelle fenêtre qui offre des informations sur votre modem ouvre.
Clique le "Diagnostics" languette.
Cliquez "Interroger le modem" et votre ordinateur teste le modem. Si vous recevez un "le succès" réponse, passez à d`autres options pour dépanner votre modem. Si vous recevez un "Échec" réponse, cliquez sur le "Général" onglet dans la fenêtre de modem, puis cliquez sur le "Dépanner" bouton.