Comment résoudre les problèmes de réseau informatique commun

Ordinateur ne peut pas atteindre le réseau

1. Vérifiez la lumière sur le dos de votre ordinateur, à proximité du câble réseau. La lumière doit être vert. S`il n`y a pas de lumière, débranchez et rebranchez le câble. S`il n`y a toujours pas de lumière, vérifiez votre connexion sur cette autre extrémité. Assurez-vous que vos câbles réseau sont solidement fixés à un moyeu de travail ou d`un routeur. Retirez les câbles et rebranchez-les pour être sûr. Si cette connexion est sécurisée, remplacer le câble réseau.

2. Allez dans le Panneau de configuration. Double-cliquez sur "Système." Allez à l`onglet Matériel. Cliquer sur "Gestionnaire de périphériques" pour l`ouvrir. Chercher "Adaptateurs réseau" et cliquez sur le signe plus à côté de lui. Si vous voyez un point d`explication ou d`un X rouge, cela indique un problème avec votre carte réseau.

3. Éteignez votre ordinateur, débranchez-le et retirez la connexion au moniteur. Ouvrez votre ordinateur et réinstallez votre carte réseau en le retirant et le remettre en place fermement. Mettez votre ordinateur de retour ensemble et allumez-le. Si vous avez encore une erreur avec la carte réseau, vous aurez besoin de le remplacer.

4. Évaluer la configuration de votre réseau s`il n`y a pas de problème avec la carte réseau ou le câble. clic-droit "Places de réseau" sur votre bureau. Choisir "Propriétés" dans le menu. Recherchez le "Connexion au réseau local" icône. droite, cliquez dessus et aller à "Propriétés." Cliquer sur "TCP / IP."

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   Notez vos paramètres TCP / IP. S`il y a une adresse IP est entré, écrivez-le, ainsi que le masque de sous-réseau et la passerelle. Vérifiez les ordinateurs qui travaillent dans votre maison pour vous assurer que le masque de sous-réseau et la passerelle sont les mêmes que les vôtres. L`adresse IP doit être différent des autres périphériques réseau.

6. Relâchez votre adresse IP si vous configurez pour recevoir une adresse IP automatiquement. Cliquez sur le Windows "Démarrer" bouton, cliquez sur "Courir." Entrez le mot "cmd" dans la zone de course. Type "ipconfig / release" à l`invite. Ensuite, tapez "ipconfig / renew." Vous devriez recevoir une nouvelle adresse IP. Si vous obtenez une erreur, vérifiez votre routeur et le remplacer si nécessaire. Ensuite, tapez "ipconfig / flushdns" pour effacer vos paramètres DNS.

7. Prenez note de tous les messages d`erreur de votre reçoivent. Notez le message complet ainsi que tous les numéros d`erreur. S`il y a un ordinateur de travail dans votre maison, la recherche de ces erreurs dans Google ou sur le site Web de Microsoft.

Les ordinateurs du réseau ne peuvent pas voir les uns les autres

1. Clique le "Démarrer" bouton dans Windows. Sélectionner "Programmes" et "Panneau de contrôle." Double-cliquez sur l`icône appelée "Système." Cliquez sur l`onglet "Nom de l`ordinateur."

2. Notez le nom de votre groupe de travail ou d`un domaine. Vérifiez votre nom d`ordinateur. Si vous avez des ordinateurs plus anciens dans votre maison, évitez d`utiliser des caractères ou des espaces dans votre nom de l`ordinateur et de garder le nom à huit caractères ou moins.

3. Clic droit sur le "Places de réseau" icône sur votre bureau. Cliquez "Propriétés." Sur le "Général" onglet, assurez-vous que vous avez "Client pour Microsoft Windows" et "Fichiers et d`impression partage pour les réseaux Microsoft" et "Protocole Internet (TCP / IP)" Installé. Vérifiez les propriétés de TCP / IP et de les écrire.

4. Vérifiez les autres ordinateurs de votre maison. Ils devraient avoir le même groupe de travail ou d`un domaine que le vôtre. Ils doivent avoir le client et le fichier et imprimer le partage Microsoft installé sous les propriétés du réseau. Si votre adresse IP est entrée manuellement, plutôt que mis à jour automatiquement via DHCP, tous les ordinateurs doivent avoir le même masque de sous-réseau et la passerelle, mais des adresses IP différentes.

5. Éteignez votre PC pare-feu temporairement pour vous assurer qu`il ne bloque pas le trafic réseau interne.

6. Assurez-vous que tous les partages réseau sont définis. Pour mettre en place une part, à droite, cliquez sur un dossier ou une imprimante et cliquez sur "le partage et la sécurité" ou "partage." Pour partager l`élément de telle sorte que d`autres ordinateurs de votre réseau peuvent voir et l`utiliser, cochez la case qui dit "partage."