Comment faire pour dépanner un modem sans fil telus

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modems sans fil de Telus permettent à deux ou plusieurs ordinateurs, imprimantes et autres périphériques de communiquer sans le gâchis et les tracas de connexions des câbles. Un réseau sans fil Telus permet à plusieurs PC et ordinateurs portables d`avoir accès à une connexion Internet haut débit unique. Ces modems ont une portée allant jusqu`à 100 mètres (328 pieds) à l`intérieur et jusqu`à 300 mètres (984 pieds) en plein air. Une connexion sans fil vous donne un accès instantané à votre réseau de presque partout dans la maison. Rappelez-vous: En fonction du nombre de murs, plafonds ou autres objets dans votre maison, un signal sans fil doit passer par ces obstructions ou perdre la force du signal.

Test du modem

  • Éteignez votre ordinateur et redémarrez votre modem sans fil, ou une passerelle, en appuyant sur le bouton "On" --- situé à l`arrière du modem --- pour l`éteindre. Laissez votre modem sans fil et votre ordinateur hors tension pendant environ 10 secondes, puis mettez-les sur et essayer de rétablir une connexion.

  • Vérifiez la plage et le placement de votre modem sans fil --- trop de murs ou de plafonds peuvent limiter la diffusion du signal.

  • Placez votre modem, si possible, près des portes ouvertes et les cloisons sèches. Cela permettra au signal de passer à travers facilement. Évitez de placer votre modem à proximité d`objets métalliques (tels que les cadres de portes) ou des murs en béton --- béton est renforcée avec de l`acier.




  • Positionnez l`antenne du modem (e) vers le haut pour une meilleure réception.

  • Gardez votre modem des appareils électriques tels que les moniteurs, haut-parleurs de l`ordinateur et des moteurs électriques qui génèrent la fréquence radio (RF) bruit.

Vérifiez les paramètres réseau sur votre ordinateur

  • Cliquez sur le bouton "Démarrer" et le lien "Réseau" dans le menu de navigation.

  • Cliquez sur le lien "Réseau Centre de partage" dans le menu en haut de l`écran Réseau, puis cliquez sur le lien "Gérer les connexions réseau".

  • droite, cliquez sur l`icône qui représente votre «Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL)" et sélectionnez "Propriétés" dans le menu déroulant.

  • Cliquez sur le "IPv4 Entrée" et le bouton "Propriétés".

  • Cliquez sur le "Obtenir une adresse IP automatiquement" case à cocher, puis sur le bouton "OK" pour enregistrer les modifications et quitter la boîte de dialogue.

Conseils Avertissements

  • Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, contactez Telus. D`autres problèmes de connexion Internet peuvent effectivement être sur le côté Telus de l`équation.

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