Dépannage ethernet

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  • Instructions
  • Conseils & avertissements
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    Si vous rencontrez des problèmes avec une connexion Ethernet filaire et vous êtes compétent avec un ordinateur, il y a huit étapes que vous pouvez prendre sur votre propre avant que vous devez appeler pour le soutien. Ces étapes vont souvent de résoudre votre problème, sans vous coûter beaucoup de temps ou d`argent du tout.

    Choses que vous devez

    • câble Ethernet de rechange

    Instructions

    1. Réinitialiser le modem et débranchez et rebranchez le câble Ethernet sur les deux extrémités.

    2. Redémarrez l`ordinateur avec les câbles connectés.




    3. Echangez votre câble Ethernet avec un autre câble qui est soit neuf ou connu pour être en état de marche. Si vous pouvez vous connecter à Internet avec le second câble, vous avez besoin d`un nouveau.

    4. Connectez votre câble Ethernet à une prise murale. Si vous n`êtes toujours pas en mesure d`obtenir en ligne, vous êtes probablement confronté à un problème de configuration.

    5. Vérifiez votre adresse IP.

    6. Désactiver "Bridging réseau."

    7. Désactivez votre connectivité Wi-fi (si vous l`utilisez) pour veiller à ce que le port Ethernet filaire est ouvert.

    8. Renouveler la licence de DHCP.

    9. Si aucune de ces étapes, vous aider, contactez votre FAI.

    Conseils & Avertissements

    • Si vous ne savez pas comment effectuer une de ces étapes, s`il vous plaît ne pas les essayer. Demandez à un professionnel.
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    Technologie / Réseaux informatiques / Ethernet

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