Internet explorer les options d`aide

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Obtenez de l`aide avec Internet Explorer`s many support options.

Ayant des problèmes avec Internet Explorer peut être frustrant. Que ce soit l`écran se fige, les pages ne se chargent pas, ou il vous suffit de navigation lente, des problèmes de dépannage avec IE peut être difficile. Si vous avez besoin d`aide, cependant, vous avez beaucoup d`options pour obtenir le soutien dont vous avez besoin. Deux des options ci-dessous nécessitent l`utilisation de l`aide menu- Si vous ne voyez pas les menus en haut de votre navigateur, à droite, cliquez sous votre barre d`adresse et sélectionner "Barre de menus."

Menu Aide




  • Le meilleur endroit pour obtenir de l`aide pour votre navigateur Internet Explorer est le menu d`aide intégré. Si vous regardez vers le haut de votre navigateur, vous devriez voir un menu d`aide juste à côté du menu "Outils". Cliquez sur le menu Aide et sélectionnez "Internet Explorer Help" (vous pouvez également appuyer sur F1 pour accéder à ce menu). Une nouvelle fenêtre apparaît avec la recherche-mesure des rubriques d`aide. Il suffit de taper un mot ou deux décrivant votre problème dans l`onglet "Recherche", cliquez sur "Liste des rubriques," puis cliquez sur les rubriques d`aide pertinentes.

Site Web du support Microsoft

  • Si vous ne pouvez pas trouver une solution à votre problème dans les fichiers d`aide, vous pouvez rechercher sur le soutien du site de Microsoft pour des solutions détaillées aux deux problèmes communs et rares. Pour accéder au système d`assistance en ligne de Microsoft, allez dans le menu «Aide» en haut de votre navigateur et sélectionnez "Support en ligne." Vous pouvez ensuite rechercher des solutions à votre problème ou accéder à la section "Fix it" utilitaire, qui est un outil d`aide à télécharger-mesure qui peut vous aider à identifier les problèmes techniques avec IE.

Support téléphonique Microsoft

  • Si vous ne trouvez toujours pas la réponse dont vous avez besoin, vous pouvez appeler le support Microsoft pour Internet Explorer au 866-234-6020 begin_of_the_skype_highlighting#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-866-234-6020#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-#xA0-end_of_the_skype_highlighting pendant les heures de 5h à 21:00 heure du Pacifique. Bien que les temps d`attente peuvent être longs, vous pouvez parler à un professionnel de support et expliquez votre problème précisément pour eux. Remarque: si vous avez une question très technique, vous pouvez être transféré à une hot line technique Microsoft qui peut facturer des frais d`utilisation.

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