Il est pas un bon signe si votre ordinateur portable Dell ne sont pas mis sous tension. Bien que l`ordinateur peut tout simplement être vieux et cassé, il peut aussi y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles votre ordinateur portable ne fonctionne pas. Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour dépanner votre ordinateur portable avant de contacter Dell.
Branchez le cordon d`alimentation à votre ordinateur portable et dans une prise que vous savez fonctionner. Laissez l`ordinateur portable branché sur le cordon d`alimentation pendant dix minutes. Après dix minutes, essayez de tourner l`ordinateur portable sur. Si l`ordinateur portable se met en marche, la batterie est faible ou de charge dans une prise de courant défectueuse. Si l`ordinateur ne démarre pas, passez à l`étape suivante.
Débranchez tous les périphériques externes connectés à l`ordinateur. Cela peut être un CD, souris, imprimante, scanner, cordon USB, iPod, lecteur MP3 ou des cartes de médias. Nouvelle tentative d`allumer l`ordinateur. Si cela fonctionne ensuite, puis l`un des appareils branchés sur l`ordinateur interférait avec le processus de démarrage de Windows. Si cela ne fonctionne toujours pas, passez à l`étape suivante.
Retirez le cordon d`alimentation de l`ordinateur portable. Ensuite, retirez l`adaptateur secteur, la batterie, la mémoire, le disque dur --- dans cet ordre. Gardez ces articles sur l`ordinateur pendant dix minutes. Après dix minutes, remplacer les articles, et d`essayer de tourner sur votre ordinateur portable. Faire cela va redémarrer le matériel. Si votre ordinateur portable ne démarre toujours pas, passez à l`étape suivante.
Contactez Dell. L`équipe de support technique de Dell sera en mesure de déterminer si l`ordinateur est complètement cassé ou si le problème est avec un composant différent --- par exemple, si la batterie est cassée, l`ordinateur ne se charge pas et ne sera pas capable de power-up.
