Comment réparer un ipad qui ne se connecte pas à un pc

Avant de passer à des solutions plus avancées, effectuer un peu de dépannage initial à la fois sur l`iPad et votre ordinateur. Redémarrez votre ordinateur et puis redémarrez l`iPad. Pour redémarrer l`iPad, maintenez la "Marche / Veille" bouton, puis faites glisser le curseur virtuel à travers l`écran de l`iPad pour confirmer que vous voulez redémarrer l`appareil. Une fois le redémarrage iPad, vérifiez que le câble USB est fermement connecté à l`iPad et d`un port USB sur votre ordinateur. Vous savez l`iPad et PC reconnaissent l`autre quand un petit éclair apparaît sur l`icône de la batterie sur l`iPad. Si cela ne se produit pas, essayez d`utiliser un autre port USB sur votre PC. Si la batterie de l`iPad est très faible, la recharger complètement et essayez à nouveau de le connecter à l`ordinateur.

Ouvrez iTunes, cliquez sur "Aidez-moi" dans le menu principal et sélectionnez "Check for Updates" de mettre à jour iTunes à la version la plus récente. Essayez de vous connecter à nouveau l`iPad. Si votre PC ne reconnaît toujours pas, réinstaller iTunes. presse "Ctrl-E" pour ouvrir l`Explorateur de fichiers sur l`ordinateur, cliquez sur "Paramètres" puis sélectionnez "Panneau de contrôle." Cliquez "Désinstaller un programme," sélectionner "iTunes" ou "iTunes 11" sur la liste des applications et cliquez "Désinstaller." Cliquez "Oui" pour confirmer que vous souhaitez désinstaller iTunes.

Après le processus de désinstallation est terminée, désinstallez toutes les autres applications connexes sur la liste des programmes, y compris Bonjour, Apple Software Update, Apple Application Support et Apple Mobile Device Support. Lorsque tous ces programmes sont supprimés, redémarrez votre ordinateur, visitez le site Web iTunes et télécharger et réinstaller iTunes (lien dans les ressources).

Si l`iPad et PC ne seront toujours pas se connecter après la réinstallation d`iTunes, vérifiez que les pilotes périphériques USB d`Apple mobiles sont correctement installés sur le PC. Ces pilotes sont nécessaires pour l`iPad et PC pour communiquer entre eux. Déplacez le pointeur de la souris dans le coin en haut à droite de votre écran et cliquez sur le "Chercher" charme. Entrer "devmgmt.msc" dans le champ de recherche et appuyez sur "Entrer" pour lancer le Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur la flèche ou "+" icône à côté de "Contrôleurs Universal Serial Bus" pour développer la section, puis à droite, cliquez sur "D`Apple Mobile Device Driver USB." Si "Activer" affiche sur le menu pop-up, cliquez dessus pour activer le pilote. Si elle est déjà activée, sélectionnez "Mise à jour du logiciel du pilote" de mettre à jour les pilotes. Si le périphérique USB Driver Apple Mobile a un point d`exclamation à côté de lui, à droite, cliquez dessus et sélectionnez "Désinstaller." Clique le "Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique" cocher la case et cliquez sur "D`ACCORD." Une fois le pilote est désinstallé, à droite, cliquez sur le "Contrôleurs Universal Serial Bus" en-tête et sélectionnez "Rechercher les modifications matérielles" pour forcer votre PC pour télécharger et installer une nouvelle version du pilote. Essayez à nouveau de connecter l`iPad à l`ordinateur.

Si le problème persiste, envisager la restauration de votre firmware iPad à ses réglages d`usine. Cette procédure supprime toutes les applications et les données utilisateur de l`iPad et doit être utilisé en dernier recours. Sauvegardez tous les fichiers que vous souhaitez enregistrer avant de continuer. Pour restaurer votre iPad à ses réglages d`usine, appuyez sur la "Paramètres" application sur l`écran d`accueil de l`iPad, sélectionnez "Général" puis touchez "Réinitialiser." Robinet "Effacer tout le contenu et les paramètres" puis confirmez que vous voulez réinitialiser l`appareil. Lorsque la réinitialisation est terminée, vous êtes invité à configurer l`iPad nouveau. Toucher "Configurer votre appareil," robinet "Restaurer à partir d`une sauvegarde" et suivez les instructions pour restaurer votre sauvegarde. Essayez de vous connecter à iTunes une fois de plus.