Comment faire pour dépanner un lecteur dvd pavillon hp

Nettoyez le DVD si vous remarquez un saut pendant la lecture ou si le DVD arrête. Vous pouvez nettoyer le DVD en l`essuyant du centre vers le bord avec un chiffon non pelucheux et de l`eau filtrée.

Évitez de regarder des films sur DVD pendant que vous avez un système de balayage de virus fonctionnant sur votre système informatique. Replanifier le scan de virus à un autre moment ou déconnecter le balayage temporairement puis rebranchez le scan lorsque vous avez fini de regarder votre film.

Déconnecter de l`Internet tout en regardant des films. Autres programmes sur votre ordinateur HP peuvent accéder à Internet et de perturber le film que vous regardez.

Éteignez votre imprimante, scanners et autres périphériques externes connectés à votre HP Pavilion pendant que vous regardez des films. Cela permet à votre ordinateur de concentrer ses ressources sur votre lecteur de DVD.

Installez les dernières mises à jour du lecteur de DVD du Support et pilotes HP site pour la meilleure performance de DVD.

Insérez le DVD dans le lecteur de DVD HP Pavilion. Fermez toute fenêtre qui ouvre automatiquement.

Cliquez "Démarrer" et alors "Ordinateur." droite, cliquez sur l`icône du lecteur de DVD, puis choisissez "Explorer."

Assurez-vous certain que vous avez placé le DVD dans un lecteur de DVD. Si le lecteur HP Pavilion DVD éjecte le disque ou vous invite à insérer un disque, il ne reconnaît pas le DVD. Vous pouvez également essayer d`insérer un autre disque DVD. Si vous ne voyez pas les dossiers apparaissent, tels que VIDEO_TS et AUDIO_TX, vous pouvez avoir un disque défectueux, ou le DVD peut ne pas être compatible avec votre lecteur de DVD, comme un disque Blu-ray. Essayez un film DVD différent.

Insérez un CD régulier dans le lecteur de DVD pour voir si HP peut lire, après avoir essayé de jouer plusieurs DVD. Si le lecteur peut lire le CD, il peut ne pas être le lecteur de DVD. Avoir le câble ruban interne remplacé si le lecteur ne peut pas lire le CD, ou avoir le lecteur de DVD remplacé si un nouveau câble ne permet pas.

Cliquez "Démarrer," "Tous les programmes," "Gestionnaire de récupération," et alors "Gestionnaire de récupération." Cliquez "Continuer" si vous êtes invité par Windows 7. Cela fera apparaître la fenêtre HP Recovery Manager.

Cliquez "Réinstallation des logiciels" et alors "Prochain." Cela fera apparaître la fenêtre HP Software Program Réinstallation, qui vous permet de réinstaller les programmes qui sont venus à l`origine avec votre HP Pavilion.

Cliquez "Prochain" puis suivez les instructions fournies.

Redémarrez votre ordinateur après l`installation du pilote.

Sélectionner "Prochain" et suivez les instructions fournies pour récupérer et réinstaller le logiciel du lecteur de DVD fourni avec votre HP Pavilion.

Cliquez "Démarrer," "Tous les programmes," "PC Aide et outils" et alors "Gestionnaire de récupération." Cela fera apparaître une fenêtre HP appelé Recovery Manager pour vous aider à récupérer les pilotes et les programmes HP Pavilion.

Cliquez "Prochain" puis sélectionnez "Oui" ou "Non" lorsque vous êtes invité à effectuer une récupération du programme.

Sélectionner "Prochain" et suivez les instructions fournies pour récupérer et réinstaller le logiciel du lecteur de DVD fourni avec votre HP Pavilion.