Lors de l`installation de McAfee VirusScan Enterprise 8.7i, vous pouvez rencontrer l`erreur "Erreur 1920, le service McShield n`a pas pu démarrer." Ce problème se produit en raison d`une erreur dans le registre qui fait référence Windows pour l`emplacement incorrect pour le service de base McAfee. McAfee a corrigé ce problème avec les versions ultérieures de VirusScan Enterprise. Jusqu`à ce que vous êtes en mesure de mettre à jour le logiciel, vous pouvez résoudre cette erreur en modifiant le Registre Windows pour afficher l`emplacement correct du service de fond McAfee.
Clique le "Démarrer" bouton puis tapez "regedit" dans la boîte de recherche au bas de la "Démarrer" menu si vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista. presse "Entrer." Dans Windows XP, cliquez sur "Démarrer" et "Courir," puis tapez "regedit" dans la boîte de dialogue.
Accédez à la "HKEY_LOCAL_MACHINE," "SYSTÈME," "CurrentControlSet," "Prestations de service" et "mfeapfk" dossiers sur le côté gauche de la fenêtre. Clique le "mfeapfk" dossier.
Double-cliquez sur "ImagePath" sur le côté droit de la fenêtre.
Modifiez les informations dans le "Données de valeur" boîte de "system32 drivers mfeapfk.sys" à "c: windows system32 drivers mfeapfk.sys" et cliquez sur "D`ACCORD."
Fermez l`éditeur du Registre et redémarrez l`ordinateur. McAfee VirusScan Enterprise devrait maintenant fonctionner normalement.
Conseils & Avertissements
- Après avoir installé avec succès McAfee VirusScan Enterprise, le logiciel permet d`exécuter à travers le processus de mise à jour complètement. Sinon, passez à la page de téléchargement du logiciel McAfee et entrez le numéro de licence pour votre produit McAfee pour voir tous les téléchargements disponibles.
