Illustrator est un logiciel que les professionnels de conception utilisent pour l`impression et des projets créatifs en ligne, selon Adobe Systems, le fabricant du programme. Illustrator nécessite un numéro de série à 24 chiffres pour activer le logiciel une fois que vous installez sur votre ordinateur. Si vous avez égaré votre numéro de série, il existe quatre façons pour aider à trouver ce que vous pouvez commencer à utiliser votre logiciel.
Regardez sur l`emballage. Vérifiez l`arrière de la boîte à bijoux ou de l`emballage en maintenant le CD ou DVD d`installation pour le numéro de série. Adobe notes qui en boîte paquets d`Illustrator --- tels que ceux vendus dans les librairies universitaires ou les magasins de fournitures de bureau --- mettra en vedette un nombre à 24 chiffres sur un autocollant situé au bas de la boîte, mais ce n`est pas le numéro de série. Adobe met le numéro de série uniquement sur le cas de bijou tenant le disque d`installation.
Vérifiez votre compte Adobe. Si vous avez acheté votre version d`Illustrator en ligne, Adobe vous aurait besoin de créer un compte d`utilisateur. Connectez-vous à votre compte Adobe et vérifiez votre historique d`achat. Vous devriez voir Illustrator dans la liste des programmes purchased- le numéro de série de votre achat sera également apparaître sur cette liste.
Trouvez votre email de confirmation. Lorsque vous avez acheté votre copie d`Adobe Illustrator en ligne, Adobe vous a envoyé un e-mail de confirmation notant votre achat. Adobe inclut le numéro de série du produit dans ce courriel.
Contactez le Service clientèle Adobe. Si vous ne trouvez pas votre numéro de série Illustrator, appelez la ligne Service à la clientèle de l`aide d`Adobe (1-800-833-6687) et suivez les instructions pour parler à un membre du personnel qui se spécialise dans les problèmes d`installation.