Lorsque vous tentez de vous connecter à votre compte de messagerie, vous pouvez trouver que vous ne rappelez le mot de passe correct pour accéder aux informations. Heureusement, le compte de messagerie a quelques garanties pour aider à vous accorder l`accès et vous rappeler de votre mot de passe. Lorsque vous avez ouvert le compte, vous auriez dû être posé plusieurs questions et réponses que vous savez peut-être (comme le nom de votre premier animal de compagnie ou quelle rue vous avez grandi). Ces questions sont utilisées pour vous aider à récupérer le mot de passe de messagerie.
Choses que vous devez
- accès Internet
Ouvrez le navigateur Internet et naviguer sur le site Web de votre fournisseur de messagerie.
Clique le "Je ne me souviens mot de passe" option.
Tapez le nom d`utilisateur et choisissez "Soumettre." Les analyses du fournisseur de messagerie pour votre compte, puis fait apparaître des questions de sécurité que vous avez sélectionnée lors du démarrage du compte.
Tapez les réponses exactement comme vous l`avez fait avant (orthographe correcte et même capitalisation). Cliquez "Soumettre" et le fournisseur de messagerie vous connecte à votre compte de messagerie et vous montre votre mot de passe pour une utilisation future. Vous pouvez écrire le mot de passe afin de prévenir d`autres problèmes avec la connexion sur le compte.
