Lorsque vous allumez votre ordinateur portable Dell vous sera généralement demandé d`entrer vos informations de connexion choisi, comme nom d`utilisateur et mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe Dell, vous devez contacter le support technique Dell pour effacer le mot de passe du BIOS. Utiliser un système de restauration lorsque les problèmes logiciels provoquent l`ordinateur portable Dell pour obtenir collé sur l`écran de connexion.
Allumez votre ordinateur portable Dell. Attendez que le système pour charger l`écran de connexion. Entrez votre "Nom d`utilisateur et mot de passe" puis cliquez sur "D`accord" à prendre sur le bureau. Appelez le support technique Dell pour obtenir le "Mot de passe maître" pour réinitialiser votre mot de passe BIOS si vous l`avez oublié.
Utiliser la restauration du système pour résoudre les problèmes de logiciels. Sauvegardez les données que vous souhaitez enregistrer sur un disque dur externe ou un CD. Redémarrez votre ordinateur et --- pour entrer "mode sans échec"--- Maintenez "CTRL" et "F11" quand vous voyez la barre de chargement bleu. Cliquez "Restaurer" dans les options de menu pour restaurer les configurations par défaut. Cliquez "terminer" pour terminer la restauration et redémarrez votre ordinateur.
Réinstallez votre logiciel Dell. Utilisez votre disque d`application Dell pour réinstaller votre logiciel Dell sur votre ordinateur. Insérez le CD Dell dans votre lecteur de disque et suivez les instructions étape par étape pour installer. Attendez que le logiciel à installer et cliquez sur "D`accord" pour terminer l`installation et redémarrez votre système.
