Lorsque votre logiciel anti-virus détecte un fichier infecté, il ne supprime pas automatiquement le fichier de votre système. Au lieu de cela, il place le fichier dans un dossier de quarantaine, afin de l`empêcher d`affecter les autres fichiers ou programmes sur votre ordinateur. Si vous êtes préoccupé laissant un fichier sur votre ordinateur qui a été compromise par un virus, vous pouvez supprimer le fichier à partir du dossier de quarantaine de votre logiciel anti-virus.
Lancez votre logiciel anti-virus. Les deux McAfee et Norton ont le même processus de base pour l`accès et la suppression d`éléments mis en quarantaine. Dans le menu principal, trouver l`option qui vous permet de gérer les éléments en quarantaine.
Passez en revue les différents fichiers que vous avez énumérés dans votre dossier de quarantaine. Le programme anti-virus fournit le nom du fichier, le niveau de risque, le type de virus et l`état actuel. Si vous voyez un fichier que vous souhaitez supprimer, mettre en évidence le nom de la liste des dossiers.
Voir les actions disponibles pour le fichier particulier que vous avez sélectionné. Pour la plupart des types de fichiers, vous avez la possibilité de supprimer ou restaurer le fichier infecté. Choisir "Supprimer le fichier" afin de procéder.
Cliquez "Oui" lorsque la fenêtre pop-up apparaît. Ceci est la façon dont le logiciel anti-virus fait sûr de vouloir supprimer le fichier sur le dossier mis en quarantaine. Il sera ensuite envoyer le fichier à votre poubelle. Videz votre poubelle afin de se débarrasser définitivement du fichier à partir de votre PC.
Conseils & Avertissements
- Si vous voulez supprimer manuellement les fichiers dans votre dossier de quarantaine, vous pouvez ouvrir le dossier de la "Mon ordinateur" menu sur votre système d`exploitation Windows. Lorsque vous ouvrez le dossier, vous verrez une liste des fichiers mis en quarantaine. Mettez en surbrillance le nom du fichier particulier et un clic droit de votre souris. Sélectionner "Effacer" à partir de la liste des options disponibles.
