Parfois, vous ne pouvez pas imprimer un document parce que votre imprimante est hors ligne. Ce problème frustrant peut être résolu facilement sur une imprimante Hewlett-Packard (HP). Tout ce qu`il faut pour passer une imprimante HP de hors ligne à en ligne est un tapis de souris d`ordinateur ou de toucher l`ordinateur. Pour assurer un autre problème d`impression n`existe pas, cependant, vérifier l`imprimante pour les bourrages papier, une installation correcte des cartouches d`encre et de faible encre.
Allumez l`ordinateur auquel l`imprimante HP est connecté. L`imprimante n`a pas à être allumé pour faire passer de hors ligne à ligne.
Cliquez une fois sur le menu Démarrer.
Cliquez "Appareils et Imprimantes."
Cliquez sur l`icône de l`imprimante HP que vous souhaitez utiliser. Lorsque l`état indique "Hors ligne," cliquez sur le mot "Hors ligne" puis cliquez sur le "Imprimante" option sur la fenêtre pop-up qui en résulte. Décochez la "Utiliser l`imprimante hors ligne" option.
Conseils & Avertissements
- Si l`imprimante HP continue d`aller en ligne, un autre problème, comme un virus ou un problème matériel ou logiciel, peut impliquer une correction supplémentaire. Visitez le site Web de HP pour plus d`informations ou pour contacter le support technique.
