Comment faire pour résoudre les problèmes de connexion dsl à large bande

Résolution des problèmes de connexion

• Vérifiez DSL / sync lumière est vert. Il y a seulement trois lumières sur un modem / passerelle sans fil qui devrait clignoter: Ethernet, sans fil, Internet. Sur un modem / mono-utilisateur non sans fil seulement deux feux devraient clignoter: Ethernet et Internet. Sync est la connexion physique au fournisseur de service DSL. Un clignotant ou rouge DSL / lumière de synchronisation est une indication de quelque chose qui est "physiquement" faux. Le client doit d`abord faire certain qu`ils utilisent le cordon téléphonique fourni avec le modem, ou un cordon qui est de la même longueur (typiquement 6-12 pieds en fonction du fournisseur de services).

  Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché dans le port DSL à l`arrière du modem et soit directement dans une prise téléphonique de travail (a est une tonalité), ou branché sur le côté DSL d`un double filtre ou séparateur. Ensuite, assurez-vous qu`un filtre a été installé sur chaque prise téléphonique qui a un téléphone connecté. Le filtre doit être branché directement dans la prise téléphonique, les téléphones cordons doivent être branchés sur le filtre. Vérifiez d`autres appareils qui se branchent dans la ligne de téléphone, tels que les télécopieurs, récepteurs satellite, systèmes d`alarme et d`alerte Life.

  
  
  
  
  

  Les dispositifs tels que les télécopieurs et les récepteurs satellites peuvent être déconnectés temporairement à des fins de dépannage. Un filtre de téléphone peut être placé sur la prise téléphonique pour séparer le signal sur un télécopieur et un récepteur satellite. Pour les systèmes d`alarme et d`alerte vie, les clients devront contacter la société que les fournisseurs du service d`avoir un filtre placé sur le NID (boîte de téléphone à l`extérieur de la maison). Enfin, redémarrez le modem. Si le voyant DSL clignote toujours ou rouge, contactez le fournisseur DSL de services Internet.

• Vérifiez le voyant Internet est vert. Une lumière verte DSL solide et léger Internet rouge sur un modem DSL est une indication que le modem est incapable de communiquer avec l`Internet. Les clients qui utilisent les modems / passerelles sans fil ou modems mono-utilisateur sans un routeur sans fil doivent simplement se connecter à leur modem, et entrer leur nom d`utilisateur et mot de passe pour résoudre ce problème.

  Les clients qui ont un routeur sans fil devront retirer le routeur, connecter directement au modem et placer le modem en mode bridge. Ensuite, rebranchez le routeur, et entrer à nouveau le nom d`utilisateur et mot de passe dans le routeur. La lumière de l`Internet est devenu rouge parce que le modem du modem a été prise en mode pont IOF ou parce que les informations PPPoE est incorrect dans le routeur.

  Si ce problème se produit fréquemment, ou ne résout pas le problème du client, le client doit contacter le fournisseur de services Internet.

• Vérifiez la lumière sans fil est activée. Un modem / passerelle sans fil est un modem et le routeur dans un seul appareil. Les clients qui perdent leur connexion à Internet sans fil doivent d`abord vérifier la lumière sans fil est activée. Certaines passerelles viennent avec le sans fil est activé (allumé), d`autres doivent être activées.

  Si la radio est déjà activé, les clients devront simplement voir leur disposition une connexion réseau sans fil. Assurez-vous que, leur réseau montre connecté. Si elle ne montre pas connecté, cliquez sur le réseau, entrez la clé WEP (également appelée clé de chiffrement, clé de sécurité, ou mot de passe). clé WEP sera soit situé sur la passerelle (généralement sur le côté du dos), l`interface (logiciel) de la passerelle, ou la paperasse qui est venu avec la passerelle. Si la radio est pas activée sur la passerelle, le client devra se connecter à la passerelle et l`activer.

  Les fournisseurs de services Internet utilisent gateways- différents chacun a une interface différente, différentes façons d`y accéder et les différentes façons de permettre au sans fil. Les clients qui ont besoin de vérifier si le sans fil est activée, ou qui ont besoin d`une assistance permettant à la passerelle sans fil doivent communiquer avec leur fournisseur de services Internet.