Votre service DSL a été activé, mais vous êtes incapable de se connecter à Internet. Votre problème est probablement l`une des deux choses: Soit votre ordinateur ne se connecte pas avec le modem / routeur ou votre modem / routeur ne se connecte pas avec votre fournisseur de service téléphonique. Avant d`appeler un ami ou membre de la famille plus de vous aider à résoudre votre connexion DSL il y a quelques vérifications du système que vous pouvez faire pour éviter de perdre du temps de personne.
Redémarrez votre ordinateur. Lorsque vous travaillez sur les ordinateurs une des méthodes les plus simples de dépannage est d`éteindre votre ordinateur et redémarrez-le. Le processus de reconnexion est souvent tout l`ordinateur a besoin de réinitialiser les connexions.
Éteignez votre routeur DSL, attendez une minute et le rallumer. Parfois, le routeur doit "re-synchroniser le signal DSL et la connexion réseau à votre ordinateur," selon le site Hubris Communications.
Vérifiez l`alimentation et cordons téléphoniques sur le routeur DSL pour assurer qu`ils sont branchés sur la prise de courant, routeur, prise de téléphone et l`ordinateur. les Jiggle un peu de bits si vous avez un court dans l`un des cordons du mouvement pourrait rendre la reconnexion de fil.
Mettez les filtres de téléphone sur un élément électronique qui puise dans votre service téléphonique, sauf le routeur. Gauche non filtrée, ces dispositifs peuvent interférer avec le signal DSL.
Vérifiez vos paramètres de pare-feu pour voir si elles empêchent le service DSL de se connecter. Clique le "Démarrer" bouton, puis cliquez sur le "Panneau de contrôle" lien. Une fenêtre pop-up. Sélectionnez le "la sécurité" puis le "Tournez Pare-feu Windows ou désactiver" options. Une autre fenêtre pop-up apparaîtra. Cliquez sur le cercle à côté du mot "De" désactiver votre pare-feu. Transformez votre routeur, attendez une minute et redémarrez-le. Si votre connexion DSL est fait, aller à la "la sécurité" fenêtre et cliquez sur le "Autoriser un programme via le Pare-feu Windows." Vous allez être redirigé vers une autre fenêtre où vous devrez sélectionner votre programme de DSL à partir d`une liste établie. Si vous éteignez votre pare-feu ne fait aucune différence, rallumez-le.
Contactez le service client de votre fournisseur DSL. Les fournisseurs seront en mesure de vérifier votre ligne téléphonique pour voir s`il y a un problème technique extérieure empêchant votre DSL de se connecter.
