Les utilisateurs de Flip Video peuvent éprouver un écran LCD de congélation ou d`autres problèmes, tels que l`incompatibilité de l`ordinateur, le logiciel FlipShare jour, les questions de firmware Flip Video et en diminuant un temps record sur l`appareil photo. Si vous avez un ordinateur avec une connexion Internet active, la plupart de ces problèmes peuvent être corrigés sans l`aide du soutien à la clientèle de Flip.
Mettez l`appareil photo Flip Video off. Retirez les piles de l`appareil et de les laisser sur le plateau de la batterie pendant 60 secondes. Replacez les piles et l`appareil photo sera réinitialisé. Pour réinitialiser ou dégeler le Flip Mino, maintenez la "Puissance" bouton pendant 10 secondes.
Augmenter le temps de la batterie dans un Flip Video. Utilisez des piles alcalines de haute qualité ou des piles rechargeables. Évitez d`utiliser des piles usagées ou bon marché.
Regagner le temps record de la vidéo Flip. Lorsque vous transférez des vidéos sur l`ordinateur, vous pouvez remarquer que au lieu de 60 minutes records claires, vous avez maintenant 59:53. Windows peut transférer un petit fichier à la mémoire de l`appareil lorsqu`il est connecté. Branchez le Flip au port USB de l`ordinateur à nouveau, puis cliquez sur Corbeille l`icône de l`ordinateur. Sélectionner "Poubelle de recyclage vide." Ensuite, déconnectez votre conférence et vérifier la durée totale de l`enregistrement.
Connectez le Flip Video à un ordinateur. Insérez le port USB builtin sur l`appareil photo dans un port de haute puissance USB 2.0. (Vous devez être connecté en tant qu`administrateur de l`ordinateur.)
Fixer la connexion USB. Le Flip MinoHD II a des problèmes de connexion physique au port USB de l`ordinateur. Appelez le support à la clientèle au 888-222-6689. Un représentant sera en outre vous aider.
Mettre à jour le logiciel Flip Video. Sélectionnez "Cliquez ici pour Windows" ou "Cliquez ici pour Mac" option et permet le firmware de Flip Video pour enregistrer sur votre ordinateur. Cliquez "Setup_FlipShare.exe" et sélectionnez "Oui" lorsque vous êtes invité. Sélectionner "Installer."
Mise à jour du firmware de la caméra Flip Video. Ouvrez le logiciel FlipShare sur votre ordinateur. Le logiciel commence automatiquement le téléchargement de toute mise à jour disponible pour le Flip Video de l`Internet. Permettre la mise à jour pour télécharger complètement. Connectez la caméra Flip Video sur le port USB de l`ordinateur. Cliquez "Continuer" dans le "Mises à jour disponibles" écran. Cliquez "Je suis d`accord." Entrez un nom et mot de passe, si vous êtes invité. Cliquez "D`ACCORD." Le logiciel met à jour le firmware de l`appareil photo.