Comment améliorer les compétences non verbales
Les mots que vous dites dans une conversation ne sont qu`une petite partie de ce que vous communiquez à une autre…
Face-à-face conversation est unique en ce sens la quasi-totalité des caractéristiques de communication sont inclus. D`autres formes offrent quelques caractéristiques, mais pas tous. Par exemple, un appel téléphonique permet de ton de la voix, mais pas le langage du corps. Compte tenu des progrès technologiques rapides au fil des ans avec des options de communication --- messagerie texte et les appels de conférence viennent à l`esprit --- conversation en face-à-face semble presque comme un art perdu.
La langue anglaise est unique en ce ton de la voix et de l`inflexion peuvent modifier le sens d`une phrase entièrement. Par exemple, la phrase "Tu dois savoir" peut avoir au moins trois significations selon la façon dont il est dit. Ces trois mots pourraient être soit sarcastique, gratuit ou interrogative. Si écrite, l`utilisation de l`italique ou lettres majuscules serait nécessaire pour transmettre les significations différentes.
Qu`est-ce que vous faites avec votre corps est presque aussi important que ce que vous dites en fait dans une conversation. En fait, selon Vadim Kotelnikov, auteur et fondateur de Ten3 Business e-Coach, les comptes de langage corporel pour 50 pour cent de la façon dont le message est donné. Agissant distrait, affalé ou gigoter sont autant de signes d`un manque de respect ou l`indifférence soit. A l`inverse, l`utilisation de gestes de la main, le mouvement de la tête et salon sont encore tous les indicateurs de la bonne écoute et de parole efficace.
Tout comme le langage du corps, le contact visuel est une partie importante de la communication face-à-face et en dit long. Tant l`évitement de contact avec les yeux et l`utilisation de celui-ci sont des façons de dire comment bien ou mal la conversation va. Selon le Dr Roel Vertegaal, un informaticien Queens, NY, un contact régulier de l`oeil conduit à une plus grande participation à la conversation, en particulier dans les paramètres du groupe.
Face-à-face la conversation exige de ses participants de réfléchir à la volée. Il n`y a pas un stylo, du papier ou Backspace, et peu importe la façon dont vous pourriez être prêt, les deux parties devraient être en mesure de réfléchir sur leurs pieds. Dans certains cas, les gens qui obsèdent sur si oui ou non ils disent la chose parfaite peut revenir en arrière et à plusieurs reprises essayer de se corriger. Dans le pire des cas, cette personne finit par la randonnée et de perdre son auditoire complètement.
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