Faites une demande de Met Life immédiatement après un accident si vous avez l`assurance de collision par Met Life ou si un véhicule assuré de Met Life est écrasé dans votre voiture. Si vous êtes toujours à la scène de l`accident, puis obtenir les noms et les numéros de téléphone de tous les témoins. Notez les numéros de plaque d`immatriculation de tous les véhicules impliqués dans l`accident ainsi que le nom de tout le monde, adresse, numéro de téléphone, compagnie d`assurance de la voiture et le numéro de police. Obtenir des soins médicaux pour les blessures le plus tôt possible.
Appelez la ligne revendiquée automatique de Met Life au 1-800-854-6011. Cette ligne de demande est disponible tous les jours de l`année et toutes les heures de la journée. Si votre demande est que le verre brisé, alors vous pouvez le signaler sur le site Web de Met Life à la place.
Répondez à toutes les questions qu`ils posent lorsque vous appelez. On peut vous demander la même question plus d`une fois. Ne vous impatientez pas avec le processus. Le greffier doit remplir les champs dans un programme d`ordinateur et souvent ne peuvent pas voir la réponse que vous avez déjà donné comme il tombe hors de l`écran.
Notez le numéro de la demande et le nom et le numéro de téléphone de l`expert. Appelez le réglage avec toutes les questions que vous avez. Le greffier qui prend votre demande par téléphone entraînement assez a probablement pas eu à répondre à vos questions.
Conseils & Avertissements
- bureaux sinistres reçoivent de nombreuses demandes sur les week-ends et les jours fériés, en particulier Thanksgiving.
- Ils peuvent prendre plus de temps que d`habitude pour retourner vos appels le lundi ou après les vacances.
- Si MetLife vous délivre une voiture de location pendant que votre voiture est en cours de réparation, le retourner dès qu`ils fixent votre voiture ou faire une offre sur votre perte totale, ou vous pouvez avoir à payer pour les jours de location supplémentaires de votre propre poche.
