Après avoir envoyé un transfert d`argent par Western Union, vous pouvez constater que vous avez besoin de changer le nom du destinataire. Tant que le destinataire n`a pas ramassé son argent de Western Union, vous pouvez mettre à jour son nom sur un transfert d`argent régulière. Vous ne pouvez pas changer le nom d`un destinataire sur un paiement de facture, mandat ou transfert d`argent prépayé.
Choses que vous devez
- Numéro de contrôle de transfert de fonds
- Le nom original de récepteur
- Nouveau nom pour le destinataire
- L`argent date de transfert et le montant
Rassemblez les informations suivantes de la paperasse que vous avez reçu lorsque vous avez demandé un transfert d`argent via Western Union. Ceci comprend le numéro de transfert d`argent de contrôle, le nom du destinataire et le pays de résidence, le montant des fonds transférés et la date de transfert.
Appelez le service à la clientèle Western Union au 1-800-325-6000 et demander un représentant du service à la clientèle. Dites-le représentant que vous avez besoin de changer le nom du destinataire de votre transfert d`argent basé sur les informations recueillies à partir de l`étape précédente. Informer le représentant du service à la clientèle du nom correct pour le destinataire.
Notez le numéro de confirmation ou d`information le représentant vous donne après avoir fourni le nom mis à jour.
Vérifiez avec le destinataire de vérifier la réception du transfert d`argent.
