Définition des groupes de consommateurs

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marché général

  • La plupart des commerçants se réfèrent à l`énorme groupe de tous les consommateurs possibles que le marché général. Au sein du marché général, les groupes se définis plus pour aider les spécialistes du marketing zéro chez les personnes qui seraient considérées dans leur franchise en particulier des consommateurs. Marketers utilisent définisseurs démographiques pour comprendre la nature unique de leur franchise de consommation. La population la plus commune est le sexe, masculin ou féminin. L`âge est un autre définisseur majeur d`un groupe de consommateurs. D`autres définisseurs comprennent la géographie, le nombre des ménages et le revenu.

Profils des consommateurs




  • Un axiome standard dans la planification du marketing est de connaître votre consommation. Marketers vont développer des profils de leur franchise de consommation, d`abord sur des mesures démographiques et secondairement sur les mesures psychographiques. Psychographics pourraient être déterminées à partir de la réalisation d`études d`études de marché qui posent des questions qui révèlent la psychologie du consommateur. Au lieu de demander l`âge réel d`un consommateur par exemple, un agent de commercialisation pourrait poser une question telle que "Qu`est-ce que vous considérez comme votre âge idéal?" La différence entre un consommateur qui est âgé de 60 ans, mais se sent comme il est 26 est vaste en termes de goûts, les préférences et la sélection des produits.

Segmentation du marché

  • La segmentation du marché est la pratique dans le marketing qui préconise la définition des groupes au sein d`une franchise à la consommation et le développement des appels spécifiquement pour ce groupe. Une segmentation simple serait de créer la publicité pour une marque de voiture générique qui ferait appel à des hommes d`une part et les femmes de l`autre. Pour les hommes, l`annonceur peut décider d`utiliser un beau modèle pour attirer l`attention sur la voiture des hommes. Pour les femmes, le message de l`annonceur peut être facilité de stationnement ou des dispositifs de sécurité du siège arrière.

Groupes de consommateurs multiculturels

  • Les dernières décennies ont vu un changement remarquable dans le caractère du marché en général en tant que groupes minoritaires américains (les Afro-Américains, Hispano-Américains et Américains d`origine asiatique) ont augmenté en taille, la richesse et l`influence. Marketers ont pris connaissance et développer des messages ciblés à ces groupes. Dans le cas des Hispaniques et les Asiatiques, il peut y avoir un certain nombre de différents groupes ethniques au sein de ces grands groupes. Le marché asiatique pourrait inclure chinois, japonais, coréen et consommateurs vietnamiens. Idéalement, un agent de commercialisation désireux d`atteindre ces groupes efficacement aurait besoin d`élaborer des messages en langue séparés.

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