Les avantages et les inconvénients des outils de communication marketing

Les avantages de la publicité ont permis de demeurer la principale forme de communication marketing depuis des décennies. Les messages publicitaires peuvent utiliser une gamme de supports, y compris la télévision, la radio, les magazines et l`Internet. Les publicités peuvent être personnalisés adaptés à un public de niche ou conçus pour plaire à un large public.

Les inconvénients de la publicité continuent de croître avec chaque année qui passe, cependant. la saturation de la publicité de l`espace et ondes sonores visibles a causé un grand nombre de personnes mentalement tune des messages publicitaires ou même devenir offensé par le bombardement. La publicité est devenue si indésirable dans la vie des consommateurs que de nouveaux outils technologiques ont été créés pour les éviter.

outils de relations publiques sont une forme de communication marketing à sens unique qui informe le public sur les activités philanthropiques ou socialement responsables d`une entreprise. Cela peut aider à recueillir une image positive sur le marché et transformer les consommateurs en champions de la marque.

toutes les causes sociales ne sont pas politiquement neutre, cependant, et les relations publiques faux mouvement peut envoyer un message hostile à des publics spécifiques. Par exemple, considérons une entreprise qui fait don d`une grosse somme d`argent et de temps bénévole travail pour une initiative environnementale, puis publie un communiqué de presse à propos de l`activité. Avid militants des droits de l`homme peuvent devenir furieux du fait que l`entreprise a choisi les questions environnementales sur les questions des droits de l`homme et peut boycotter la marque à cause de cela.

Les ventes implique souvent la communication en face-à-face entre les clients et les représentants de l`entreprise. processus de vente personnelles peuvent créer des impressions positives dans l`esprit des gens et peuvent aider les clients à trouver le produit idéal pour répondre à leurs besoins.

travaux de vente comme une épée à deux tranchants, cependant, que des expériences négatives avec les vendeurs peuvent aller aussi loin pour transformer un client loin et de diffuser la publicité négative bouche-à-bouche.

L`Internet a ouvert de nouveaux et puissants outils de communication marketing qui rendent dynamique, communication bidirectionnelle possible à travers de vastes distances. médias sociaux, blogs et autres médias de communication en ligne peuvent permettre aux entreprises de communiquer directement avec les clients et solliciter des informations précieuses sur les nouveaux produits et les besoins des clients non satisfaits.

L`inconvénient d`ouvrir, une communication bidirectionnelle est que les gens peuvent simplement se propager aussi facilement des messages négatifs sur les marques spécifiques en ligne comme ils peuvent des messages positifs ou constructifs. Lecture trop de commentaires négatifs sur un blog d`entreprise, communauté en ligne ou à la sortie de médias sociaux peut ternir la réputation de l`entreprise et de décourager les clients pour la première fois.